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职场上有一种病叫做:职业病。这种病有很多种症状,其中一种就是不管在什么场合都爱讲自己的专业和工作。大众一些,或者偏民生一些的工作还好,有些偏门的也喜欢讲,有时候话题真的很难接。如果你“装死”当作没听见,是非常不礼貌的。如果你逞强,不懂装懂往往又会被人笑话。又或者你想接话,但一个字都说不出来的,也挺尴尬。遇到这种情况,不要慌张,不要不自信,你就说:怎么会这样?
积极沟通重视并乐于与他人沟通; 遇到沟通障碍时,能够以积极的态度和不懈的努力去处理矛盾和矛盾,而不是强权或回避,其次是换位思考,打破以自我为中心的思维模式; 尽量站在对方的角度和立场上考虑问题,了解对方的感受,促进相互了解。
同等地位的人是不能互相命令的。领导和下级关系也不是下个命令了事,需要引导调动出对方潜在的意志,心甘情愿的共同相处,达到共赢的效果。对方的思维混乱时要耐心进行沟通,激怒、逼哭对方则无法形成沟通,瓦解和驳斥对方的价值观,也不能进行很好的沟通。对他人的想法和意愿要抱有同情心,换位思考。
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