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这些技巧可能看起来微不足道,但在许多情况下它们会导致截然不同的结果。 当你与对方第一次见面时,当你微笑和看着对方时,试着识别对方眼睛的颜色。 这样你就会给人一种很特别的印象,也许是因为你会多看1、2秒,或者你的眼睛会很特别,也许对方对你的反应真的不一样。
这里面有一个至关重要的是非判断就是我们所说的 「会说话」不是指那种巧舌如簧、 没理搅三分式的能言善辩把「会说话」 这种人际沟通t最重要的能力 庸俗化、浅薄化, 把「会说话」 等同于会忽悠会骗人。我们今天要讨论的「会说话」, 是基于我们对职场场是中社会关系的清晰认识做出的有明确针对性的社会互动形式。
告诉职场新人一个小技巧,快速判断女同事对你的态度。 夏天来的时候第一个穿裙子。 不要太暴露,只要简单漂亮。 这时,女同事一般会有三种反应。 无论你解释多少次,每次见面的第一句话永远是“你冷吗?” 小心这种类型的人。 他们不在乎你是热的还是冷的。 由于一些莫名其妙的原因,他们可能无法在工作中看到您。 它也可能会疏远和孤立你,并为其加油,并在改变后将你的一些话传达给你的上级。 他们在工作中普遍遵守规则,不一流,不脱节。
说话办事,是一个互动的过程,你不仅要给别人传递信息,也要注意倾听和接收别人的信息,看到别人想说话的时候,要及时住嘴,让对方说。有的时候,还要鼓励对方多说,对方说得越多,你从中得到的信息越多,你自己说话时,也就更有针对性,办事也就更容易成功。
在交往的过程中,观察对方的言行举止,多称赞对方更突出的特点。 例如,漂亮的人应该比作明星; 帅哥要比帅哥; 做人不如做事。 与人交流时,要避免情绪化,尤其是负面情绪。 要想与人有效沟通,首先要控制自己的情绪,避免任何情绪化的行为。
维持良好人际关系。与人沟通交流时要采取与对方同样的形式,像和谐同调的音乐一样,不要走调、噪音。感情同调、视线同调、动作同调、速度同调、兴趣同调、流程同调,对于过去回忆的印象同调。不要我行我素、鹤立鸡群,固执己见。正确的交流是眼前的情形顺利发展,不是纠缠以往的所谓“事实”!
人与人沟通时地位主次等不可能是完全的平衡对等的,在公关谈判办事领导指挥等事物中,仅仅是同调是远远不够的。要学会根据自己即定的角色酌情与人交流,出风头或自卑默然都是失衡,无法交流沟通。在对方情绪波动心态失衡的状况下也要合情合理的调整应对策略,达到既定的目标。
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