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比如招待别人的时候,可以给别人倒酒,给别人准备好吃的菜等等,这些都算是关怀,但还不够。 你应该给别人更多发言的机会。 在聊天中有很多时候人们愿意谈论自己,谈论自己。 有时问:“你好像有点累,最近工作忙吗?” 等等一定要给人家说话的机会 其他人可能会说,“哦,算了!太忙了,我们公司的……我们的老板……” 能够与某人交谈也是一种很好的交流方式。 行动和言语都必须表现出对他人的关心。
社交焦虑也越来越普遍。 人口调查显示,人们所经历的社交焦虑正在逐年增加。 所谓社交焦虑,是指由于害怕外界的负面评价,以及在社交场合的退缩和回避行为,在社交交往中产生的不舒服和恐惧的情绪。 这种社会不安全感和脱离接触会严重影响个人的适应行为,进而阻碍他们追求人生目标。
人们也往往对沟通有多种误解。 比如有人认为,只要我单方面主动沟通,就能和对方很好地沟通。其实双方在沟通的过程中是相互依赖的关系,沟通的质量还受到双方沟通的意愿、地位和技能的影响。 再举一个例子,有些人认为,只有当双方都明确表示想要交流时,人们才会开始交流。就算是没有言语表达,通过肢体动作和表情传递各种信息。
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