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口才是销售的灵魂,对任何销售来说你都必备一个好口才,只要你拥有了这个技能不管你销售什么都是成功的,首先你要有口才思维,知道怎么样去跟对方谈判,销售说白了就是挖掘客户的需求,然后进行异议处理,处理好了你就很自然的就成功了。
说话伤人,是因为从小就没有人教我们怎么说话。而我们在学习的时候,并不是在学知识技能,而是在学老师和家长所作所为。懂得这些知识不代表我们就能真正运用。和学习开车一样,拿到驾照之后,不会开车的大有人在,还需要进行大量的练习。演讲就是一个很好的练习方式,因为每一次演讲,都是对自己已有的知识概念情绪进行梳理的过程,
表达方式的交流:口语是最生动的社会交往形式。 双方都有发言权。 有时候表达的时间太长,会给对方一种压迫感。 适当的停顿和给予对方话语权是很好的沟通条件,但是如何将话语权赋予对方是有技巧的。 您可以提问、邀请和提问。 聪明的方式是引导对方主动表达。
演讲是有演技的但是沟通不需要演技,首先真诚的沟通往往是最朴实最容易让人接受的,尤其是现在物质条件比较发达的年代,能打动人的一定是真心。情感是沟通的桥梁晓之以理,以情动人这是很多名人都得出的结论,口才和演讲完美的结合才能够发挥更好的效果。
口头语言是最生动的社交沟通形式,交流双发都有话语权,有时候过分占用表达时间,会给对方压抑感,适当的停顿,给予对方发言权才良好的交流状态,但是怎么把话语权交给对方是有技巧的,可以提问可以邀请可以质疑聪明的做法是引导对方主动表达。
有一个很好的例子就是不同的人说同样一件事情可能说出来的效果都完全不一样的,所以口才的关键在哪里呢?灵活机动:口头语言的最大特点是触发性,很容易触发听者的情感和态度,口头语言留给思维的时间很短,且不能修改,所以需要掌握用词分寸,避免出现歧义,避免出现矛盾,同时还要注意说话的回旋余地。
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