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在锻炼自己的人际沟通时,除了一些技巧和学习外,还可以通过看书去不断提升自己的人际沟通能力,下面就列举基本比较好的提高人际沟通的书籍。《说话的力量》据说是国内首部系统学习说话的实战指南;《关键对话:如何高效能沟通》是一本结构较为全面的对话宝典;《人性的弱点》是一本沟通的经典之作;等等还有很多的书籍,书籍只是辅助作用,重要的还是要不断去联系,才能练习出好的口才。
好口才是可以锻炼出来的,学会赞美。赞美是人际交往的一大优势,取得别人对我们的赞美,是我们人类的本性,每个人都喜欢被赞美,喜欢被别人夸奖和赞美总能令人心情愉悦、信心倍增,这就是赞美的力量。学会幽默。适当的幽默可以营造轻松愉悦的氛围,可以缓解比较紧张的气氛,幽默的人总是受人欢迎。学会拒绝。拒绝别人要懂技巧,千万不要伤害对方的面子,更不要伤别人自尊心。学会拒绝,对事不对人。无法办成的事情,不要轻易答应别人,勇敢地拒绝。
现在人与人之间的沟通不仅仅于口头上的交流了,而逐渐演变成人和人之间的有效连接方式,在沟通的过程中或许存在着一些干扰因素,所以在相互传达的这个阶段的时候,所有信息的内容和含义有可能会被经常误解,理解两者间的差别才会使你更加意识到人际交流的重要性。
其实出现了沟通障碍首先不能够着急,可以尝试着向对方求助因为每个人都有被需求的时候,在我们平时处理人际关系的时候都会遇到沟通障碍,在向对方求助的过程中可以表现的弱势一些,让对方感受到你的善意来拉进和其它人沟通的距离。
如果说自己发现和别人沟通的时候出现错误的言论,首先要做的就是真诚坦率的去承认自己的错误之处,这样其它和你交流的人会认为你是一个值得尊重的人,发现错误即使纠正和承担才是高品质的沟通,也可以理解为是高情商的交流。
相信很多人在和别人说话的时候,会发现一种人就是自己说个不停,然而不给对方一点说话机会,那么你们之间的沟通和交流可能是无效的,尤其是对方想要表达自己的观点的时候,一定要及时沉默和倾听去满足对方虚荣心和表达欲。
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