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人际沟通的功能有哪些?人际交往具备情绪上,社会认知和管理决策上的作用,和大家日常生活的方面密切相关。心理状态上大家为了能达到社会认知要求和保持个人感觉而沟通交流;大家也为了更好地发展趋势和保持关联而沟通交流;在决定中,大家为了更好地共享新闻资讯和危害别人而沟通交流。心理状态作用A.为了更好地达到社会需求和别人沟通交流在社会心理学中觉得人是一种社会发展的小动物,人和别人共处是一种社会行为。
人际交往又称人际交往,是指一个人通过语言、文字、肢体动作、面部表情等一定的表达方式,将一定的信息传递给其他人的过程。下面介绍些人际交往的常用方式,交往中要诚实守信,同时做人要有灵活性,不能一味的讲究原则;乐于助人也是交往的一大利器,还有就是用合适的方法来表达自己的想法,相信正常人都是不会拒绝的,同时要认真倾听别人的想法,回答问题上也可以带上一定的幽默感,这样能更好的提升沟通体验。
察言观色最大的作用就是缓和沟通氛围,也就是说和别人沟通的时要考虑到其它人的感受,而不是老是以自己为中心,要注意的是不要觉得自己说的话很重要,而去忽略别人所说的重要性,在和其他人沟通交流的时候一定要注意看别人的举动和反应。
如果说自己发现和别人沟通的时候出现错误的言论,首先要做的就是真诚坦率的去承认自己的错误之处,这样其它和你交流的人会认为你是一个值得尊重的人,发现错误即使纠正和承担才是高品质的沟通,也可以理解为是高情商的交流。
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