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社交焦虑也越来越普遍。 人口调查显示,人们所经历的社交焦虑正在逐年增加。 所谓社交焦虑,是指由于害怕外界的负面评价,以及在社交场合的退缩和回避行为,在社交交往中产生的不舒服和恐惧的情绪。 这种社会不安全感和脱离接触会严重影响个人的适应行为,进而阻碍他们追求人生目标。
事实上,我们的人际交往无处不在,与亲人、家人、同事等有接触的人,劝说都是你影响他人的一种形式,其目的是改变他人的信念或行为。 在我们的日常生活中, 例如,说法他人赞成你的观点,或者是说服家人支持你的想法。
我们都知道的是在工作中会说话的人往往发展不会差,沟通能力强的人也会更容易有好的发展,更容易拥有不错的人脉。可以这么说,会说话在职场上也是立足的根本,要是沟通能力不好,其发展也会大打折扣,所以会说话也是至关重要的。
少讲观点,多讲事实,人际沟通的一大要旨,就是避免冲突和矛盾,而要避免冲突和矛盾,有一招高情商的说话技巧,非常的实用,那就是少讲你的观点,多讲事实,这样,对方往往就容易理解和体谅你了。假如在人际沟通中,你只是一味强调和表达自己的观点,那就容易忽略事实,而一忽略事实,对方自然就容易反驳你,你们之间的沟通,自然就容易出问题。
前者常常是耳朵听错了,尤其是对方的乡音太重、说话速度太快,或者咬字发音不清楚,甚至匆促之中说错了;自己的主观意识太强,老是依自己的意思来听出有利于自己的话语。后者则由于身体语言的判断错误,产生不一样的体会,以致听是听对了,却会错了意,也等于没有听对。
在交往的过程中,观察对方的言行举止,多称赞对方更突出的特点。 例如,漂亮的人应该比作明星; 帅哥要比帅哥; 做人不如做事。 与人交流时,要避免情绪化,尤其是负面情绪。 要想与人有效沟通,首先要控制自己的情绪,避免任何情绪化的行为。
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