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职场上有一种病叫做:职业病。这种病有很多种症状,其中一种就是不管在什么场合都爱讲自己的专业和工作。大众一些,或者偏民生一些的工作还好,有些偏门的也喜欢讲,有时候话题真的很难接。如果你“装死”当作没听见,是非常不礼貌的。如果你逞强,不懂装懂往往又会被人笑话。又或者你想接话,但一个字都说不出来的,也挺尴尬。遇到这种情况,不要慌张,不要不自信,你就说:怎么会这样?
沟通确实是个技术活儿。关于日常沟通,确实有几招是每日对任何对象都非常奏效的技巧,即要满足对方的三大心理需求:参与感、被倾听和被理解、被赞赏与肯定。赏识和肯定要建立在理解对方的基础上,过快肯定,只会让对方觉得你是在客气。
需要注意的是,适度依赖并不是过度依赖。 过度依赖的人总是致力于与他人建立联系,即使面对他人的蔑视和伤害,也很难甚至不可能放弃依赖。 有些人通过夸大自己的脆弱性、表现得幼稚、关心他人和容易受挫来维持与他人的关系。 其他人通过胁迫他人来维持关系,即使以自残为代价。 依赖不仅无法与他人保持良好的关系,有时甚至会伤害他人或自己。
社交焦虑也越来越普遍。 人口调查显示,人们所经历的社交焦虑正在逐年增加。 所谓社交焦虑,是指由于害怕外界的负面评价,以及在社交场合的退缩和回避行为,在社交交往中产生的不舒服和恐惧的情绪。 这种社会不安全感和脱离接触会严重影响个人的适应行为,进而阻碍他们追求人生目标。
人只要在这世上就多多少少会有交际。人与人相处最重要的是沟通,沟通本质是情绪和思想的交流,用心思考和调整自己的情绪,与人交际可以让我们思维开阔,对自我的身心健康发展也很重要。人际沟通无处不在,人毕竟是有感情的动物,没有沟通家人之间朋友之间,家庭之间就可能产生不和谐。
积极沟通重视并乐于与他人沟通; 遇到沟通障碍时,能够以积极的态度和不懈的努力去处理矛盾和矛盾,而不是强权或回避,其次是换位思考,打破以自我为中心的思维模式; 尽量站在对方的角度和立场上考虑问题,了解对方的感受,促进相互了解。
在交往的过程中,观察对方的言行举止,多称赞对方更突出的特点。 例如,漂亮的人应该比作明星; 帅哥要比帅哥; 做人不如做事。 与人交流时,要避免情绪化,尤其是负面情绪。 要想与人有效沟通,首先要控制自己的情绪,避免任何情绪化的行为。
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