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语言交流包括口头语言、书面语言、图片或图形。语言是人际交往的主要手段。在使用语言交换信息时，只要参与交换的各方对情况有高度的了解，交换的意义就会损失最少。尤其是当语言交流伴随着适当的副语言和其他非语言手段时，它可以完美地传达信息。社会心理学家对语言交际的研究侧重于说话者和听话者如何合作以及对信息的理解如何取决于交际语境和社会背景。非语言交流是语言交流的补充形式，非语言符号系统主要包括两大类：副语言符号和视觉符号 视觉符号主要包括面部表情、肢体动作和姿势、眼神接触、人际距离、衣着等，身体接触也是人们常用的一种非语言符号。副语言：又称辅助语言。人们讲话的音高、响度、速度、停顿、上升和下降位置都有一定的意义，可以成为人们理解讲话内容的线索。
对一切的不一样建议乃至是抵制建议，都需要先一部分必定另一方的见解，耐心等待，把握机会，再运用实例或数据信息来否认另一方的见解，使另一方如获至宝。擅于立在别人的视角看来难题，充足了解另一方境遇，通情达理，能快速地拉进彼此的心理距离。铁律—已所不欲，己所不欲。孟子耐心地聆听他人的见解，不断恰当设问句，探索另一方的真正念头，仔细地找寻彼此的相同点，随后用他的见解来说动另一方。擅于发觉另一方的优势和优点，时常用很适当的语言表达来赞扬另一方，这也是世界上最好最美的礼物。用心找寻另一方的爱好，竭尽全力地去学习，顺水推舟，快速地变成他的真心朋友，大家相信，一切艰难难题将得到解决。铂金规律—人之相识，贵在知心。
太原-全封闭人际沟通口才训练班-人际沟通口才训练面授班-哪家好-精选机构推荐如何成为人际沟通高手？与人相处中有一条铁律：我们要像面对自身一样去看待他人。自身不太喜欢的，不必强人所难。在日常工作中日常生活，大家时常会发觉有些人“发言不经过人的大脑”，说出来得话，令人听了很难受。归根结底，便是在发言前沒有换位思考一下，不在意别人体会，只图自身口直心快。
在现实中，你有没有注意到，很多时候，你心里想的和嘴上说的完全不一样。为什么会这样？ 原因很简单，你的真实想法可能上不来了台面，只有给自己找一个高大上的理由，才能让自己更受益。这样的表现给人的感觉就是做作，怀着自以为代表正义的去沟通，只会让人反感你，所以在日常的人际沟通中尽可能去纠正自己的错误沟通态度。
这个表现欲望要把握好时机不能引起别人的反感，和交流的时候低调和内敛不能锋芒毕露这些都是很重要的，很多人所存在的问题并不是不够低调和内敛，而恰恰是完全不敢和不会表现自己。沟通从来不是单方面的事情，如果你没有一定的表现欲和别人沟通的时候对方可能也没有兴趣。
在和别人沟通的时候一定避免发生激烈的争论，因为双方在沟通时候发生争论只会让彼此产生隔阂，想要在继续进行有效的沟通是不可能的，而且在沟通时激烈的争论最容易伤到其它人自尊，当时没有发现问题后面也会为人际关系埋下隐患。
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