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判断兴趣可以从脚下看出。 当你加入其他人的谈话时,人们往往只是转动他们的身体,而不是他们脚的方向,我们可以从对方的的一切表现或者是脚的朝向去分心一个人,但他们的脚指向另一个方向,那就是告诉你你可以结束谈话了。
再比如一个空间站操作员:“当空间长期处于近地轨道时,无论发生什么,都无法返回地球……”显然,你可能根本不明白。 同样的,“装死”不尊重别人,像傻子一样不说一句话也不合适。 你也可以说,“这怎么可能?”。 同样,他会有答案和意见,不会显得不尊重或愚蠢。
要建立一段健康的、良好的关系,我们首先就必须知道一段健康的关系是什么样的。从现实生活来看,很多人其实并不知道一段健康、舒适的人际关系应该是什么样的。他们或者反复的陷入被他人剥削的关系当中,或者无法分辨什么样的人才是值得信任的。
沟通前,尽量营造良好的沟通氛围,因为沟通的语言部分只占沟通的30%,良好的谈话氛围会为对方营造好心情,让谈话成功过半, 所以主动营造一个愉快的交谈氛围很重要。 在谈判过程中,如果出现僵局,就会出现冲突怎么办。 首先,通过真诚的道歉来解决冲突。 有时需要跳出固有的思维框架,寻求更高的点,以达到双赢。
直来直去的义气话尽量少说,以免对方恼羞成怒;引经据典的高远话易落入空谈;家常琐事的浅近话颇为俗气;简单扼要的实在话朴实无华,可时常应用。交情够的人,通常说话比较方便。因为对方不容易产生怀疑,即使说错了,对方也认为这是无心的,比较容易谅解。
积极沟通重视并乐于与他人沟通; 遇到沟通障碍时,能够以积极的态度和不懈的努力去处理矛盾和矛盾,而不是强权或回避,其次是换位思考,打破以自我为中心的思维模式; 尽量站在对方的角度和立场上考虑问题,了解对方的感受,促进相互了解。
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