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1.人际沟通有哪些技巧

我们都会说话,这似乎是最基本的能力,但我相信很少有人敢说自己完全知道如何在各种各样的人面前、在各种各样的领域里说适当的话。 另一方面,我们一定会看到身边有一些人会在合适的场合说出正确的话,让他们得到同事的爱戴,得到领导的赏识; 虽然我们可能会更加努力,取得更好的成绩,但也许因为我们不会恰当地表达他们总觉得自己没有得到应有的对待。

2.沟通交流的重要性

直来直去的义气话尽量少说,以免对方恼羞成怒;引经据典的高远话易落入空谈;家常琐事的浅近话颇为俗气;简单扼要的实在话朴实无华,可时常应用。交情够的人,通常说话比较方便。因为对方不容易产生怀疑,即使说错了,对方也认为这是无心的,比较容易谅解。

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3.沟通能力怎么训练

积极沟通重视并乐于与他人沟通; 遇到沟通障碍时,能够以积极的态度和不懈的努力去处理矛盾和矛盾,而不是强权或回避,其次是换位思考,打破以自我为中心的思维模式; 尽量站在对方的角度和立场上考虑问题,了解对方的感受,促进相互了解。 

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