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这里直播的带货链路是一个相对系统化的做法,这里篇幅有限,我们不好讲清楚,所以建议直接去看知乎官方组织的“全媒体训练营”。 知乎全媒体训练营是知乎官方组织互联网大厂高管和各大项目VP开发的,整个训练营会针对用户的分层、运营数据管理、爆款打造、各大平台规则和带货链路进行深入剖析。
先确定商品,这个其实很容易理解,比如你是个吃播,那你就卖零食和一些食品;如果你想卖零食或者一些食品,你就要向吃的靠拢;确定的商品要符合三个特征,你要喜欢;你要擅长;你的粉丝要喜欢。因此在我们直播起步的时候,一定要注意好这些关键细节,做错一步。
一是退单,很多消费者在情绪下单之后,要不了多久就会冷静下来,觉得这个产品我其实并不需要,于是会产生大量的退单行为。二是差评,消费者对产品的期待往往高于实际收到的产品,这个时候就会有一部分消费者进行商品投诉,甚至恶意差评。那如何解决这些问题,就需要完善的售后服务体系支撑了,发货员定时定量的发货和收货,客服人员做好线上答疑解惑,运营人员分析后台数据和用户反馈,提升下单量和降低退单量,进而优化整个销售链路。
追热点,不同于其他平台其他类别的追社会热点,教育类一般很难去做类似的内容。可以关注平台上的热门、话题或挑战赛,通过这些内容为自己的带来流量。面对诸多同类型,必须要建立自己独特的辨识度,才能被用户记住。教育类想要打造差异化内容,一是找准定位,上述第2点尤为关键;二是要建立自己的内容体系,稀缺性和性也是吸引用户的重要要素。
直播带货需要具备第一是专业能力,第二是个人特色。专业能力就是要求你要有讲解功底,有什么样的文化输出,因为观众需要情感共鸣,这样才是观众留在直播间的关键。个人特色包含你的外表着装和言语强调和口头禅这些。
点赞人数一定要多。这样平台才会给更多的人推荐,要看用户是否喜欢这类视频。所以有些人会在视频中故意犯一些错,引导大家评论,所以你在做短视频的时候,转发作品不仅体现你的作品有传播价值,还要看看是否是用户喜欢的嘛。
首先视频内容要简介明了,清楚的高手观众有哪些福利。其次就是视频的时间不能过于的长,太长的视频用户会没有太多的时间去看,能让用户多看10s左右。而要真正实现完播率,还是要作品质量过关。还要找准观众定位。
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