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营销的要对营销数据负责,创作的要对阅读浏览负责。所以运营之初,要做的就是明确自己的业务到底以什么数据为主,然后做的一切都服务于这个数据,包括文案设计、营销活动、社群裂变等各种手段,都要有明确的目标。从这个角度来说新媒体运营的日常,其实就是确定目标数据——分析影响因素——制定运营计划——实施运营动作——总结并分析运营数据——迭代运营方案。
在我看来运营实际上是对数据负责,只不过各自负责的数据不同。内容运营可能重视浏览和互动,投放对销售负责,社群直接的看人数,间接的可能是核心用户增加、新用户裂变、销售提升等。而数据的背后是用户,也就是正向数据越高,越受到用户的喜爱,从而无论流量还是营收都得到提升。因此运营在做一件事前要先看用户画像,中间要通过数据判断用户感受,然后迭代也好重开也好,都是要提升用户体验。
先看教育领域的热点话题,尤其学历和成人教育领域;有热点直接去热点话题下写回答,没热点就去数据监控网站找高pv问题,内容以带货为目的,无论题主是什么困境,总之来买个课、提升个学历就万事大吉(好在这家公司的课都是真材实料,我也没骗人);每周有一次微信选题会,我负责提出两个选题,并至少写一篇,包括但不限于热点解读、学员采访、条漫文案。每逢节假日都要做海报,我们几个运营轮流提供文案。如果要蹭热点做大型活动,那就全体一起研究文案。
做新媒体首先就要跟着网络热点走,这样才能获得最新鲜的流量。要学会主动学收集信息,并随时对于别人的内容进行分析,结合自身的情况进行结合。信息的收集需要有一定数量作为支持,量变的资料收集才会产生质变。信息收集无非就是需要你每天多关注一些热点、对品牌行业信息要有更多关注,并进行较为系统的梳理,哪些是我们今天可以使用的素材,哪些是一直可以使用的素材,品牌之间最近推出了什么新功能,大家相互之间的共同之处、差异之处在哪里。
热点自带流量,学会借势为己所用。可预见的,如一些节日的来临、重大活动和事件。 不可预见的突发事件,需要争分夺秒的收集信息,并分析关键信息内容,迅速抓住进行撰写。分析能力不仅需要会抓住信息内容,还要学会明辨是非,不是所有内容都可以借势表达,更加要考虑自身的品牌属性特征以及可能会造成的正负面影响。
文案是作为自媒体人最为核心的技能,不管你是做图文类账号运营,还是视频类账号运营,都存在文案,并且使最为主要、用时较长的环节。 一个自媒体账号想要保持长期的活力,还是得不断的输出优质内容,让你的读者和未关注你的读者能够不断地被你的内容所吸引,来看你的内容,从而提升读者内心的获得感。文案的能力其实和写作能力呈正相关,较好的文字表达力是一项需要长期去练习的能力。
你的标题放出来,一方面是吸引你账号的关注者,另一方面也要通过你标题的关键词去吸引潜在的目标用户,从而掌握充分使用标题的价值。多问多用疑问句,使用流量词,即最近热点,关键词前置,标题前半句要露出关键词。
第一阶段:学会去找和自己自媒体账号相同方向的优秀文章,多去关注一些同类别的账号,去学习别人的图文核心思想,建议关注 50 个以上的账号,这也是你以后追逐类别热点的渠道,都是你的素材。第二阶段:学会在收集完内容后,进行文章的整合,学会写伪原创,就是模仿别人的写法,把这个内容再写一篇,这个过程会比较难,第三阶段:通过对于第二阶段的练习,你会慢慢掌握自己的写作表达方式,学会开始写原创,表达的时候设置情景,你想要用怎样的方式表达出来,慢慢你就掌握了一定的写作方法。
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