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这里面有一个至关重要的是非判断就是我们所说的 「会说话」不是指那种巧舌如簧、 没理搅三分式的能言善辩把「会说话」 这种人际沟通t最重要的能力 庸俗化、浅薄化, 把「会说话」 等同于会忽悠会骗人。我们今天要讨论的「会说话」, 是基于我们对职场场是中社会关系的清晰认识做出的有明确针对性的社会互动形式。
职场上有一种病叫做:职业病。这种病有很多种症状,其中一种就是不管在什么场合都爱讲自己的专业和工作。大众一些,或者偏民生一些的工作还好,有些偏门的也喜欢讲,有时候话题真的很难接。如果你“装死”当作没听见,是非常不礼貌的。如果你逞强,不懂装懂往往又会被人笑话。又或者你想接话,但一个字都说不出来的,也挺尴尬。遇到这种情况,不要慌张,不要不自信,你就说:怎么会这样?
当您无法接听电话时,但如果长时间使用上述方法,也会变得无聊。 不管你说什么,你总是说,“怎么会这样?” 如果你一直这样说一个小时,肯定会很烦人,就像十万个为什么,或者太像一个好奇的婴儿。 所以,不能“一招鲜”,还需要配合其他方法。 例如:表达你的关心。
比如招待别人的时候,可以给别人倒酒,给别人准备好吃的菜等等,这些都算是关怀,但还不够。 你应该给别人更多发言的机会。 在聊天中有很多时候人们愿意谈论自己,谈论自己。 有时问:“你好像有点累,最近工作忙吗?” 等等一定要给人家说话的机会 其他人可能会说,“哦,算了!太忙了,我们公司的……我们的老板……” 能够与某人交谈也是一种很好的交流方式。 行动和言语都必须表现出对他人的关心。
要改变社交焦虑,人们首先需要改变个体消极、非理性、适应不良的思维方式,建立更加积极、自立的思维方式。坚持每天的社会适应训练:克服社交焦虑是一个漫长的过程,笔者强调要克服社交焦虑,就必须每天坚持社会适应训练,甚至作为一种生活方式。
事实上,我们的人际交往无处不在,与亲人、家人、同事等有接触的人,劝说都是你影响他人的一种形式,其目的是改变他人的信念或行为。 在我们的日常生活中, 例如,说法他人赞成你的观点,或者是说服家人支持你的想法。
赞美,就是用一种心态,去赞美身边的人,赞养身边的人,比在批评身边的好的多,一句话暖人心,一句不中听话伤了你的心,好人和坏人不能参在一起,好人和坏人参在一起成了坏人,它会愿意吗,变成了坏人了,它不闹呢?要学会赞美的句子去说服人,不能指责,批评的态度去指责别人的缺点。
少讲观点,多讲事实,人际沟通的一大要旨,就是避免冲突和矛盾,而要避免冲突和矛盾,有一招高情商的说话技巧,非常的实用,那就是少讲你的观点,多讲事实,这样,对方往往就容易理解和体谅你了。假如在人际沟通中,你只是一味强调和表达自己的观点,那就容易忽略事实,而一忽略事实,对方自然就容易反驳你,你们之间的沟通,自然就容易出问题。
很多人在人际沟通中,为了显示自己的存在感或者优越感,总是喜欢说但是,即便夸人的时候,也会用一句“但是”,比如:你今天穿的这身衣服很帅,但是,你的鞋子没穿好,太不搭调了。像这样说话,一个“但是”,就会毁了前面的好话。而真正情商高的人,则会用“同时”替换“但是”,比如:你今天穿的这身衣服很帅,同时,你的鞋子要是能换一双黑颜色,那就更搭配了。不要小看这两个字的改变,很多时候,人缘就是因此而变好的。
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