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再比如一个空间站操作员:“当空间长期处于近地轨道时,无论发生什么,都无法返回地球……”显然,你可能根本不明白。 同样的,“装死”不尊重别人,像傻子一样不说一句话也不合适。 你也可以说,“这怎么可能?”。 同样,他会有答案和意见,不会显得不尊重或愚蠢。
比如招待别人的时候,可以给别人倒酒,给别人准备好吃的菜等等,这些都算是关怀,但还不够。 你应该给别人更多发言的机会。 在聊天中有很多时候人们愿意谈论自己,谈论自己。 有时问:“你好像有点累,最近工作忙吗?” 等等一定要给人家说话的机会 其他人可能会说,“哦,算了!太忙了,我们公司的……我们的老板……” 能够与某人交谈也是一种很好的交流方式。 行动和言语都必须表现出对他人的关心。
我们究竟做了什么来在现实生活中创造幽默? 到哪里去找这么多不寻常的观点,是不是越新越好? 专业脱口秀演员在弄清楚如何给人们带来惊喜时经常使用它 具有两行结构的幽默工具,可帮助您发现对常见事物的意想不到的观点。
沟通前,尽量营造良好的沟通氛围,因为沟通的语言部分只占沟通的30%,良好的谈话氛围会为对方营造好心情,让谈话成功过半, 所以主动营造一个愉快的交谈氛围很重要。 在谈判过程中,如果出现僵局,就会出现冲突怎么办。 首先,通过真诚的道歉来解决冲突。 有时需要跳出固有的思维框架,寻求更高的点,以达到双赢。
说话是一柄双刃剑,说好了有诸多好处,说不好也会给自己惹祸,因此,从古至今那些有大智慧的人,都主张要慎言。如何做到慎言呢?就是人际交往中,说话要过脑子要斟酌言辞,在说之前就要考虑到说出去的后果,要尽量把话说得让人舒服,而不是让人恼怒,尤其是不要信口开河,该说的不该说的都无所顾忌地说出去。遵循这一说话原则,你在人际交往中,才会顺风顺水,赢得好的人缘和人脉。
说话委婉含蓄,是一种高情商的表现,能做到这一点,就能少犯很多错误,也能有效避免得罪人。相反,说话直来直去,很容易就会触及别人的忌讳,容易伤人面子和自尊,也会败坏自己的人缘。即便是在人际交往中,遇到你讨厌的、不喜欢的人,说话也要注意分寸,给对方留点面子,别直来直去,否则,就容易起冲突,这是犯不着的,讨厌对方,不喜欢对方,尽量少打交道就行了,没有必要因为说话而树敌。
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