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口才好并不单指一个人说话说的漂亮,一味的单方面的夸赞,不单指一个人的口语能力,如果从沟通的角度,口才好还包含会听的部分、会看的部分和会感受的部分。人的表达好,但表达是单向的,是可出不进的;而有些时候口才好也是指人的沟通好,沟通是双向的,是有进有出的,
说服人时,要发挥他们的长处。首先你们要有共同的话题; 第二在他擅长的领域,说起来容易理解,所以容易说服他; 第三,他可以利用自己的优势作为说服他的有利条件。 例如,口才好、善于交际的人在给他分配销售工作时可以说:“你在这方面有不可多得的天赋,这是发挥你潜力的最佳机会。” 这是有道理的。 也能表现出领导对他的信任,也能激起他对新工作的兴趣。
首先要先去了解这个人,如果他坚持一个想法并非偶然,肯定有他执着的理由而且他所说的理由一般都符合他自己的利益或人性。 但这往往不是他想坚持的,他只是不想承认,很难说。 这时候我们要有同理心去帮助对方解决难处,才能针对性的解决问题
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