武汉武昌交际能力培训学校在哪里(情绪会影响职场人际沟通吗)

武汉武昌交际能力培训学校在哪里，要想了解武汉人际沟通培训哪里好，那就一定要看一些这些知识提高人际沟通技巧的方法，情绪会影响职场人际沟通吗，为什么要设立沟通目标，保持理智控制情绪的沟通，沟通的目的是什么，好好说话的重要性，学会说话的重要性，演讲者需要具备的品质有哪些。

1.提高人际沟通技巧的方法

提高人际沟通技巧的方法有很多，下面就简单列举几个。在交流过程中干扰和扭曲信息传递的因素很多，在交流过程中往往对信息的内容和意义产生误解，这个时候就需要理解沟通中的细微差别。还有就是说出自己的想法，以及尽量去保持眼神的交流和肢体语言的贯穿。同时要善于倾听别人的话语，自己讲话时要口齿清晰、发音标准。这样才能有效的提高自己的人际沟通能力。

2.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中，每个职位或部门都有自己不同的工作职责，这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求，每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求，只强调自己的立场和需求，沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通，情绪是职场沟通的最大障碍，因为在沟通中，内容信息其实只占三成，剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对，内容就会被扭曲，这直接影响沟通的结果。

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3.为什么要设立沟通目标

在你的生活中，你是否经常遇到这样的问题：你和同事对项目的看法不同，没有人可以说服任何人； 给父母打电话，想互相关心，却又吵架……很多这些问题其实都是因为沟通能力不足。那么就需要为沟通设定一个目标，也就是你希望通过这次沟通达到的价值和结果。同时，还有两个功能。一是为沟通提供理性明确的指导，从而纠正我们的行为。第二个功能，是对气氛的影响和行为的诱导。换句话说，一个开放的有远见的目标将更有利于帮助你在沟通上达成共识。

4.保持理智控制情绪的沟通

随着交流的逐步进行，人们的耐心和热情会慢慢消退，取而代之的是焦虑和烦躁。如果你不注意情绪波动，你会在不知不觉中被带入正常的交流中。此时，不合理的沟通语气和姿势会进一步滞后于沟通进度。沟通的推进，必须要求双方理性冷静。因为如果任何一方陷入负面情绪，缓解情绪所花费的时间和精力都会大大增加沟通成本。

5.沟通的目的是什么

沟通的目的是什么？或许你会回答，就是让别人采纳你自己的看法，或者分享你自己的快乐。一般来说，交流的目的有三个：1放大积极情绪，表达爱与关怀，分享快乐；2释放负面情绪，寻求帮助；3提出一些建议，以产生好的结果。其实三者的最终目的是让自己和对方都感觉良好。最重要的是倾听双方的意思，而不是争论谁对谁错。一个人的行为好不好，要看当时的心态。所以，高层沟通的时候，会把人与情绪区分开来。

6.好好说话的重要性

巴菲特曾说过“有一种能力你必须具备，不管你喜欢与否，就是轻松自如地进行公众演讲，这是一种财富，将伴随你五十到六十年，如果你不喜欢，你的损失同样是五十到六十年。俗话说良言一句三冬暖。恶语伤人六月寒”。说话看似平常，其实大有学问。我们生活的点点滴滴其实都离不开说话，所以我们要具备好好说话的能力，让人如沐春风。

7.学会说话的重要性

正所谓良言一句三冬暖，恶语半句六月寒。一句话也许能改变一个人的命运。可以说会说话比会做事重要百倍。会说话，事半功倍。正所谓“说得好不如说的巧”。把握时机，言语得体，语言风趣智慧，效果更佳。说话要落落大方，使人家感觉你是一位品德修养的人。说话时也不要和对方抢着说，要心平气和，耐心地听对方说完，自己再补充。跟异性交流时，要大胆一些，对方也是平常人一样，害怕或担心，只会使自己越来越没有信心。

8.演讲者需要具备的品质有哪些

随着人们对自我认识的提高，大家越来越意识到软实力素质对自身发展的影响。首当其冲的软实力就是演讲口才。演讲需要充分的自信心，强烈的成功欲，演讲者的人格素质，演讲者的思想素质，演讲者的道德素质，演讲者的文化素质演讲者需要渊博的知识等等。

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