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今天还在从事电商行业的同行,说起感受,大概只有一个字,难。流量红利消失,巨头网络效应的碾压。这两年做的不错的电商公司,大部分都是流量创新,无论是前面提到的pdd,还是前段时间上的云集。都是新型的电商运营的一种方式。
消费者的消费心理发生了改变,不再是有明确的购物目的驱动,解决需求的行为。也就是说,因为需要一个东西而去逛街的目的性消费将大大减少。对于商家而言,这意味着不再是以品类来定义一家店铺,而是服务什么样的人群和什么样的生活场景。商家要从“品类的经营”转变到“生活场景的经营”。
电商定位具体可以分为产品定位、场定位、商业模式定位以及品牌定位。电商就跟比赛似的,赛场是比赛的地方,而商场就是竞技的地方。电商的定位主要是以客户、产品和场份额为基础。当然企业的不同,定位也具有不同的本质。
活动运营也就是通过举行活动的方式来进行营销,其主要是通过短期活动的方式,来提升、曝光、拉新、促活和付费转化等指标。工作内容包括活动方案策划、项目管理和上线跟进等。由于需要联动商品、场和数据等多个部门,所以会相对侧重项目管理能力。同时也会特别关注创新思维。
比如:按场的数据来说,手机壳肯定是大于键盘膜,但是当你一头扎进手机壳这个行业你会发现并不是你想象的那么简单,电商和线下生意的最大区别是客户分布在全,所以再小的行业在电商里面都会有很大的场需求。关键还是在于如何定位和包装自己的产品了。
电子商务存在的价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别是对工作忙碌的上班族,也大量节了其宝贵时间。消费者可以通过足不出户的网络渠道,享受现场购物的乐趣,同时也方便了消费者的需求。
首先是交易平台,指在电子商务活动中心为交易双方或者多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。其此是平台经营者,指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营应为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。
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