哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:怎么有说服力。今天就把怎么有说服力相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:7个让你有说服力的秘诀,做销售怎样与客户沟通,说话更有说服力,如何快速提升你的讲话说服力?训练这三种方法,助你成为讲话高手,如何才能让自己说话更有说服力?,如何拥有像乔布斯一样的说服力?答案是6个字,怎样说话才有说服力??
1. 提前了解对方的立场。当你试图说服别人时,不要忽视对方当前的立场。我们的大脑有一个倾向,那就是当听到与我们信念一致的信息时,我们就会欣然接受,相反的话,则会产生抵触心理。所以,不要一开始就试图证明对方错了,而是提前了解对方的立场,从寻找共同点开始。2. 调动他人的情感。神经科学研究显示,当我们的大脑在情感上同步时,我们就能更好地理解对方。你讲了一个笑话,别人笑了,之后的谈话似乎就进行的更顺利了。积极的情绪与我们的大脑灰质同步,这也就是为什么你即使拥有最详实的证据,但如果你的情感与别人不同步,别人可能根本听不懂你在说什么。所以,不要忽视分享感受,讲一个故事,说一个笑话,让你们的感情联系在一起。3. 允诺对方奖励。如果你想让人们为你做事,强调奖励是很有力量的。这也是为什么电子游戏如此容易让人上瘾的原因之一。承诺奖励会让对方产生积极的期待,使某人专注于你所讲的内容,并迅速付诸于行动。4. 让对方有控制感。人人都喜欢掌控局面,这不仅仅是个人喜好,从生理上来说,我们总是在寻求控制。在任何谈判中,给对方一种控制的感觉都是至关重要的。当你想说服对方的时候,不要下命令,而是给出选项。不要告诉,而是询问和指导。让他们保持代理意识,而不是向他们发号施令。5. 调动对方的好奇心。一旦被告知我们不知道的事情,我们就很想弄清楚。而当信息被认为是坏消息时,人们通常选择忽略掉,相反,当消息呈现为积极时,其他人就会感到好奇。所以,重新组织信息,强调进步的可能性,强调听你说话带来的好处,而不是厄运。6. 注意对方的心态。当我们感到威胁时,我们对负面消息更加敏感。在威胁面前,人们的压力越大,越倾向于在坏消息面前改变自己的观点。当我们感觉糟糕时,我们的本能是谨慎行事,比如研究显示,处于劣势的足球队开始失利时,他们的表现会更加保守。另一方面,当我们感觉良好时,则更倾向于冒险。所以,要让你的演讲和别人的情绪保持一致,当他们情绪低落时,给他们一些安全的建议,当他们情绪高涨的时候,给他们一些大胆冒险一点的建议。7. 引导别人对你的正面倾向。虽然我们都喜欢认为自己特立独行,但我们毕竟是社会动物,很容易受他人意见影响。比如,在媒体下方第一条留言是积极的,那么其他正面评论的可能性会增加32%。也即是说,当别人对某事持积极态度时,其他人更有可能积极去看待它。所以,把自己定位在一个积极的、受欢迎的位置上,引导别人相信这一点。
一、 给顾客一个好的第一印象 推销物品先推销自己,只有顾客认可你、相信你才能接受你所卖的产品,第一印象很重要,这个时候需要的是专业和热心,因为即便刚刚才是没有信誉度的新人,只要表现的对自己所卖产品的足够专业,也会让顾客对你有了根本的信任,而热心则是使顾客产生亲近感,愿意和你进一步的交流。多用“您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能找到您满意的DD”等等基本寒暄,然后根据顾客的回答来判断顾客的性格,用接近顾客的态度获取顾客信任。 二、 消除顾客的购买顾虑 面对面的销售本身就是直接交流,顾客在购买前,对卖家的信誉度、对产品的质量、对售后服务自然会有所顾虑,那我们就只能通过语言技巧去沟通。有的顾客也许会直接提出这些疑问,但也有的顾客只在心里疑问,而不提出来,所以建议站在顾客的角度回答这些问题。 三、 与顾客谈价格 我们定价应该有个原则,不要高的离谱,也不要低的可怜,高的离谱自然无人问津,而价格太低,即便吸引了顾客来光顾,也难逃被顾客一“砍”。顾客即便知道这里的价格已经很低了,但讨价还价已经养成一种习惯了,除了想实惠的买到以外,其实也在享受还价下来的那种成就感,但如果定价太低,没了侃价的空间,就等于剥夺了顾客享受成就的机会,那成交的可能性也许就大大降低了(嘘,千万别让我的买家看到,否则都该抡着大刀逛我的店铺了)。 四、 顾客购买后应该进行安抚 顾客在买下产品后,大多有心里不踏实的感觉,价格是不是很合适,货能不能及时发出,质量会不会保证等诸多问题会存留在顾客心里,那么我们应该进行必要的安抚,“感谢您的信任和支持,我会及时把货发出的,到时候通知您发货单号,而且我也会追踪产品的行程的”“呵呵,收到产品后,您自己满意了,还别忘记给我介绍顾客啊。”
为什么有些人讲话苍白无力,没有说服力,而有些人,讲话有血有肉,别人听了他的讲话之后,都会点头称赞,被他说服?他们的根本区别在哪里?我们先来看看这样一个案例:当你去面试的时候,面试官问你,请你举例,证明你的学习能力?这时,你会举一个例子,告诉面试官你的学习能力有多强。当你的例子描述得足够详细地时候,那面试官就会相信你的讲话!可是,很多人,如果面试官没有叫他举例子的时候,他就不会举例子,那他讲话就会没有说服力。所以,回到上面的问题,他们的根本区别在哪里?在于前者没有为他们所讲的话进行佐证。很多人,善于讲道理,却不善于为他们的道理佐证。这是说话高手和非说话高手之间的区别。举个例子,你作为一个母亲,你的孩子经常去打游戏,为什么劝止他打游戏,你可能会对他讲道理:打游戏会让你玩物丧志,打游戏会让你堕落,打游戏会让耽误你的学业等。可是,你对他讲那么多道理,可能一点用都没有。为什么?因为道理的说服作用,几乎等于零。为什么讲道理没有用?讲道理没有用,主要原因有三个:第一,没有相应的经历,就很难做到感同身受太多人,在跟别人沟通的时候,喜欢讲道理。比如,一个女子跟丈夫吵架,很伤心,于是,她找来闺蜜倾吐。闺蜜对她说,你丈夫做得确实不对,男孩子要让着女孩子的。但是,你也要放宽心,因为你再伤心,他也不会对你好,还不如开开心心。各位,这样的安慰有用吗?用处不大。因为该女子对这些道理缺乏相应的经历,她很难做到感同身受。当你无法做到感同身受的时候,你就很难听进去。有一个朋友,很喜欢喝酒,也喜欢熬夜。为此,她的老婆经常对他说,喝酒熬夜对身体的危害很大。这朋友不听,后来,他老婆发动周围的亲戚、朋友来劝他戒烟戒酒,告诉他喝酒熬夜有害身体健康。可是,这朋友还是听不进去,依然喝酒熬夜。有一天,他的身体出现问题了,他的肝脏有点肝硬化,如果不及时治疗,病情可能很快就会恶化。后来,他在住了半个月的院,才把病情控制好。自那以后,他再也不敢喝酒熬夜了。之后,他逢人就说,喝酒熬夜真的有害身体健康,奉劝所有的人不要学我。各位,当你讲的道理,无法让他感同身受的时候,他就很难会心动。第二,道理太高深,无法落地道理,是事物的规律。它是万物通用的指导原理。比如“大丈夫能屈能伸”就是一句指导男人做人的道理,它具有普遍性,对所有男人都适用。可是,道理比较高深,当它落地到每个人身上的时候,就会变得比较困难。比如,有一个人丢了手机,你去安慰他:旧的不去新的不来。这是一句通用的道理,理论上,只要任何一个人丢了东西,你都可以用来安慰他。可是,这句话不是对每个人都有用的。如果他觉得,确实是这样的道理,我又可以买手机了,那你的这句安慰就成功了。但是,如果他觉得,我没什么钱,丢了这手机,多亏啊!那你的安慰就失败了。所以,有些人道理很高深,当它落地到每个人的头上的时候,恐怕很难成功。第三,道理没有反差,导致说服没有效果所有的道理,都具有普遍性。比如,你对别人说:坚持就能成功。这是一种普遍的道理。谁都知道坚持就能成功。如果你只是在舞台上高喊这句话,那可能没有什么效果。因为这句话没有反差,很难冲击别人的内心。如果你能够把“坚持”和“不坚持”更价值观地表现出来,那你的说服力会更大!运用3个方法,让你的讲话变得有说服力针对以上3个原因,我们来看看如何讲话,才能做到有说服力。在这里,我给你介绍3个方法,让你的讲话令人信服。方法一:道理+事例不管是在面试、演讲还是其他讲话的场合,你会发现,如果你只是一味地讲道理,那你的讲话就会显得苍白无力。那该如何做才能让你的讲话让人信服呢?你可以采用“道理+事例”的结构来进行讲话。讲话厉害的人,都是讲事例的高手。道理:就是讲一个原则,一个方法,一个技巧。事例:围绕你所讲道理,讲一个例子、案例、故事、经历等,以佐证你的道理,让对方能够感同身受。30天当众讲话高手速成课,实战,经典,有效,助你成为演讲高手,戳下方的链接了解一下:案例:比如你去面试的时候,面试官问你:当你和领导有不同意见的时候,你会怎么办?你可能会这样答:首先,我会分析,领导的意见跟我不一致的点在哪里,我会把我的意见告诉领导,然后看看能否和领导取得共识;其次,如果领导最终不同意我的意见,我会尊重领导,按照领导的意见执行。以上的回答,其实没有什么错误。但是,上面讲的都是道理,如果你能够再加上事例,那就完美了。比如,你可以继续说:我在上家公司的时候,年会由我来组织,就年会和年终优秀员工颁奖是否要一起举行,我跟我的领导意见不一致。 他想把优秀员工颁奖和年会分开来举办,这样更显得颁奖的隆重性。我的意见是优秀员工颁奖可以穿插在年会中进行,这样大家的气氛更热烈。我把我的意见和他沟通,最终他采用了我的意见。其实,不管怎样,只要领导定下来的,我一定会按他的执行。各位,讲完道理后,一定要讲例子,讲你的经历,这样才能提升你讲话的说服力!方法二:类比佐证类比,不是直接证明观点,而是利用事物与事物之间相似、相通之处,使人从另外一个事物中领悟和理解其中的道理。类比佐证的基本原理是:事物A具有多种属性A1,A2,A3,A4.事物B具有多种属性A1,A2,A3那事物B可能具有属性A4。要做好类比佐证,需要做好以下步骤:步骤一:对本体的关键属性进行分析你要分析出你的观点的关键属性进行分析,了解你的观点有哪些属性。步骤二:找一个为大家熟知的类比的喻体因为你要告诉大家某个观点,让大家信服,那你要找到和这个观点类似的,具有本体相似属性的且被大家熟知的喻体,才能起到好的说服效果。步骤三:将选定的喻体进行描述,达成佐证利用喻体的属性,对本体进行佐证。案例:比如,你提出“读书可以让人开阔格局,变得自信”这个观点,你如何用类比佐证的方法来让别人信服呢?首先,你要找到这个观点的关键属性“长期坚持读书可以让人开阔格局,变得自信”这个的观点的关键属性有哪些呢?有“长期坚持”“开阔格局”“自信”。其次,你要找到一个类似读书属性的事情具有“长期坚持”“开阔格局”“自信”等这些属性的东西或者事情有哪些呢?比如为大家所熟知的,跑步,健身等。最后,选定一个事情,对观点进行佐证比如,你选定跑步。你可以说:读书和跑步一样,都需要坚持。读书滋润人的心灵,而跑步强壮人的身体。只要你长期坚持,跑步会让你越跑越远,越跑轻松;而读书会让你越读格局越大,越读越自信!方法三:对比佐证对比佐证,是通过和其他同类或者相反事物的对比,造成反差,最终达成信服力。很多话,如果没有对比,就没有力量。对比有两种类型,一种是自我对比,一种是同类对比。首先是自我对比。自我对比,就是自己和自己对比。要让自我对比发生作用,最重要的是要让对方了解对比的标准。比如,你叫你的下属去拜访客户,你对他说,争取今天下午去拜访3个新客户。你的下属为此颇有微词:3个客户有点多哦!这时,你需要说服他:本来按照你的能力标准,是要达到5个的,但是考虑到今天的客户比较重要,所以给你定3个的标准。当你这样做对比的时候,你的下属就无话可说了。其次是同类对比。同类对比,就是和他人对比。很多时候,不是你的领导力不足,不是你的口才不好,而是你不善于对比。当然,运用对比有个原则是,运用对比不是打击对方,而是鼓励对方,否则,你的讲话只会起到反作用。比如,你的小孩不努力读书,你为了激励他努力读书,你告诉他:你看看隔壁家的小王,人家每次考试都拿第一名,你呢?也许你的本意是好的,但你这样对比,会打击他的积极性。所以,你要站在他的角度去做对比。比如,你可以说:隔壁小王的资质不如你,他都可以拿第一,你为什么不可以?我相信你努力后,你也可以的!在讲话的时候,多多运用以上三个方法,可以让你的讲话瞬间变得有血有肉,令人信服!不信?试试吧!回想一下,步入社会多年的你,是否遇到以下问题:拜访客户,不会自我介绍导致印象差,不知如何开口而被扫地出门?和领导/同事吃饭,没有共同话题,显得格格不入而被排斥?公司述职,因紧张怯场,大脑一片空白,被上司赶下台?团队会议,因说话没底气、逻辑混乱,在下属面前丧失威信?和朋友相处,嘴笨反应慢,因言不达意而得罪人?和亲人相聚,因说话无分寸,家庭矛盾重生,亲人间断绝来往?想学习更多口才演讲请添加老师咨询哦!!
我觉得首先和别人争论什么问题的话,最好不要说些废话。话不在多,要紧的是要说出重点。 你应该多看一些书籍,开阔自己的眼界。如果有什么经典的句子或者好词 可以抄下来。这样可以丰富自己的词语。然后呢,要多看新闻,多了解一些市场行情。这样可以使你说出来的话更有说服力。。
01年轻人,你渴望力量吗?我相信大多人的回答,应该是。如果说,你只能学习一项能力的话,我认为最重要的会是说服力。论说服力,我想到的第一个人就是乔布斯。了解越多,越是服他。还在读的时候,我们还在唯父母是从。他就知道如何影响养父母把他送到学费更高的私立而非公立学校。他的方法很简单,就是威胁他的养父母,“如果不送我去私立学校,老子就不上了。”你敢吗?反正我不敢...乔布斯传记里面是这么描述他的。“如果他的一个论点没能说服别人,他会娴熟地切换到另一个论点。有时候,他会突然把你的观点占为己有,甚至都不承认自己曾有过不同的想法,这会让你猝不及防。”乔布斯的能力也被称为“现实扭曲力场”,让现实世界屈服于他的个人意志。现实扭曲力场,听起来有点莫名其妙对吧。但其实“现实扭曲力场”的根源在于乔布斯内心深处不可动摇的信念:世界上的规则都不适用于他。“现实扭曲力场”包括三个要素:了解人们的渴望,用强烈意愿影响他人,吸引成群的追随者。02代入感,了解用户想要什么,激发他们的共鸣苹果前CEO马库拉曾经总结过“苹果的营销哲学”,第一点是共鸣(empathy),就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。”世界上有两种卖手机的方式,一种叫做乔布斯乔布斯式的产品发布会,另外一种叫做其他。在乔布斯之前大多数的手机发布会,充斥着毫无意义的参数和各种各样的元配件术语。在07年首款iPhone的发布会上,乔布斯是这么介绍,iphone的全面屏的。“之前所有的手机,都是通过按键来操作的,一旦手机上的按键界面设计好,当你6个月之后有了一个新点子,你是无法修改的”如何解决这个问题呢?其实我们在电脑上已经解决了这个问题,用图像来替代按键,现在我们把它移植到了手机上。我们拥有了更大的显示屏,还可以用手指去操作”乔布斯厉害就厉害在,他会先树立出一个靶子,站在用户一起去吐槽,然后再告诉客户,我们已经完美的解决了这个问题。03信念感,影响他人的意愿,让人做到不可能的事普通人碰到问题,就会自己去解决。厉害一点的人呢,会想办法去解决。像乔布斯这么厉害的人呢,他会让别人想办法去解决也就是说他很擅长给别人制造压力,同时提供解决问题的动力。乔布斯在创立苹果之前,跟他的搭档沃兹,曾经从当时的老板接了一个游戏开发的活。老板的要求是尽快开发一款电子游戏,使用的芯片少于50个的话,每少用一个就会有一笔奖金这样的一款游戏需要耗费大多数工程师几个月的时间,”沃兹回忆说,“我觉得我肯定完成不了,但史蒂夫让我相信自己一定可以。”于是他接连4天没有睡觉,完成了任务。白天在惠普上班的时候,沃兹就在纸上画设计草图。下班之后,匆匆吃上一顿快餐,他就会赶到雅达利,在那儿待一晚上。令人惊讶的是,他们真的在4天时间里完成了任务,而且沃兹只用了45块芯片。这背后是乔布斯从当时雅达利的创始人诺兰·布什内尔身上学到的很重要一点:“如果你表现得好像你能做某件事,那就能起到作用。我告诉他,装得好像你掌控了一切,别人就会以为你真的掌控了一切。”04意义感,让追随者看到更大的世界,从而行动一般的领导者让员工干活,会干吗呢?定计划,开会分解任务。乔布斯就不一样了,他会通过仪式感,让你看到更大的世界,来激发你完成这个任务的内在动机。讲一个小故事,当时麦金塔电脑的操作系统是由拉里·凯尼恩这个工程师,来负责优化操作系统的启动程序设计。乔布斯一开始抱怨开机启动时间太长,工程师本能就是解释系统有多复杂。他问道:“如果能救人一命的话,你愿意想办法让启动时间缩短10秒钟吗?”凯尼恩说也许可以。乔布斯于是走到一块白板前开始演示,如果有500万人使用Mac,而每天开机都要多用10秒钟,那加起来每年就要浪费大约3亿分钟,而3亿分钟相当于至少 100个人的终身寿命。“这番话让拉里十分震惊,几周过后,乔布斯再来看的时候,启动时间缩短了28秒,”“乔布斯能看到宏观层面,从而激励别人工作。”再比如说麦金塔的电脑设计定稿的时候,乔布斯把所有的团队成员叫在一块举行了一个仪式。他说:“真正的艺术家会在作品上签上名字。”于是他拿出一张绘图纸和一只三福笔(Sharpie pen),让所有人都签上了自己的名字。这些签名被刻在了每一台麦金塔电脑的内部。除了维修电脑的人,没有人会看到这些名字。但团队里的每个成员都知道里面有自己的名字,就如同每个人都知道那里面的电路板已经被设计得尽善尽美了。乔布斯一个一个叫出大家的名字,让他们签名。其他45个人都签过名后,乔布斯在图纸的正中间找到了一个位置,用小写字母潇洒地签下了自己的名字。然后他以香槟向大家祝酒。“在这样的时刻,他让我们觉得自己的成果就是艺术品。” 苹果工程师阿特金森说。对于留下杰出作品的追求,对于意义的追求比起多发一点钱更能激发团队的创作动力。小结:作为产品经理的乔布斯是富有创新精神、激情和设计美感的,他的产品深深的影响了一代大众消费者和产品经理就像尼采的一句话“被世界所驱逐的人,终于赢得了自己的世界!”不是每个人都能够成为乔布斯,但是每个人都可以变得更有影响力..P.S:如果你觉得这篇文章对你有用,欢迎花一分钟三连走起:1.点赞,这会让我更有动力更新内容;2.关注我,第一时间阅读我更多关于演讲、表达的内容;3.欢迎关注我的公号「贺嘉老师」,不定时送福利。4.欢迎添加我的个人微信:hejia0236,围观我的每日复盘。
站在对方的角度,从利弊两方面来向他阐述,说明这样做是利大于弊还是弊大于利,最好给他举一些生动的例子,和摆明道理。
上面7个让你有说服力的秘诀,做销售怎样与客户沟通,说话更有说服力,如何快速提升你的讲话说服力?训练这三种方法,助你成为讲话高手,如何才能让自己说话更有说服力?,如何拥有像乔布斯一样的说服力?答案是6个字,怎样说话才有说服力??就是我对怎么有说服力整理出来的一些网友的观点,如果您还有我们疑问,可以与我们客服小姐姐联系咨询!