哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:教师沟通能力指什么。今天就把教师沟通能力指什么相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:【重庆华图】教师结构化面试之人际沟通,决定你人生高度的,不是你的才华,而是你的沟通能力,如何提高孩子的沟通能力?,教师如何与学生进行有效沟通,请你从幼儿教师需要具备的能力出发,谈谈教师如何与幼儿实现有效地沟通??
我来了我来了我带着更新走来了┌∩┐(◕◡◉)┌∩┐教师沟通能力是指在教学工作中完成教育目标,用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息,以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。是否具有较强的沟通能力和协调能力,对于教育工作的顺利开展有着直接影响。一、测评要素:人际交往中的沟通协调技巧测评要素解读: 1. 人际沟通的主动性 【要素点拨】在人际交往过程中,应该采取积极主动的态度,否则就会将自己置于被动的境地。 2. 角色定位的准确性 【要素点拨】人际沟通题目中一般都会给定角色,而每种不同角色都有不同的权限职责,所以其处理问题的方式、方法以及能够利用的资源会存在一定的差异,故答题过程中需要先定位自己是谁,再以该角色的权限、身份及与之相对应的适当的方式处理人际沟通问题。3. 复杂情境的适应性 【要素点拨】工作中经常会遇到一些棘手的沟通情境,如果处理不当可能会使事情复杂化、矛盾激烈化,但是我们如果能适应它并设法改变现状,情况可能会很快向好的方向转化。4. 沟通的有效性 【要素点拨】沟通的有效性是指在适当的时间、地点,以适当的方式进行沟通,并使对方的需求得到满足、对方的顾忌得到排除。5. 处理问题的原则性与灵活性 【要素点拨】所谓的原则性是指在大是大非面前坚持原则,不做违法违规的事情,不触碰底线;所谓的灵活性是指以热情的态度、更委婉的方式使别人更容易接受你的做法,显得我们不是铁板一块而是有血有肉有情感的人。二、情景解析1. 与学生的沟通 (1)要尊重学生 (2)不区别对待学生 (3)对学生要信任、关心、帮助、激励 2. 与家长的沟通 (1)家长是利益诉求 (2)家长合理的诉求下决心解决,不合理的诉求不迁就但要耐心化解 (3)接待家长要热情,交谈要细致耐心 (4)现场失控的要第一时间稳定现场秩序 3. 与同事的沟通 (1)同事不一定是对的,但是都是可以挽救的 (2)工作上一定要和同事配合,不要单打独斗 (3)好事不要一人占完,要懂得分享 (4)对同事要尊重,多请教、多交流、多关心 (5)同事错了要帮助寻找原因,耐心化解,动之以情、晓之以理 (6)对同事也尽量从自己身上找原因 4. 与领导的沟通 (1)领导一般都是对的,如果领导不对是其不了解具体情况 (2)领导都是深明大义的,只要了解情况都会做出合理的安排 (3)对领导要尊重,一朝是领导,终生要尊重 (4)对领导要汇报,不要说服;要服从,不要商议 (5)切勿越级上报 (6)切勿主动调节领导矛盾 (7)切勿当众指出领导错误如何服从领导? (1)在组织的决定、命令面前,必须要尊重上级的想法,这是前提。 (2)在提出意见和建议前,需要认真检讨自己的思路,完善自己的想法。必要的时候还需要认真做些调查研究。力求使自己的建议和意见尽可能全面和准确。 (3)尽量采用书面形式,充分表达,简明扼要。 (4)需要选择适当的时机。 (5)最后,无论自己的建议和意见如何,在领导和上司没有改变原决策之前,都要坚决履行职责,执行上级的决策 5. 与其他单位的沟通 热情、周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术,态度诚恳,求同存异,有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,不强人所难,坚持原则,反对不正之风。答题思路与方法教师沟通意识与技巧,通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通,进而在交流的基础上调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成教育教学工作目标。人际沟通答题思路:态度——原因——化解——避免1. 态度 态度是一种思想,是一种世界观,它必然会影响甚至决定行为及方式;一个人的生活、事业、成就怎样,往往不是取决于拥有的技能,而更多的是取决于态度,换言之是摆正位置、端正心态,以进取、积极、主动、付出、积累的态度和高度责任感去好好做人,用心、踏实的做好每一件事。 2. 原因 问题的出现都是有原因的,所以是否找到合适的原因直接决定事情是否很好的解决。原因一般包括自己的工作方式方法,工作态度,工作熟悉程度、对方的原因,对方的工作性质、对方的性格特点、对方的角色特点等。双方的原因,主要指双方的沟通上出现失误或误解。 3. 化解 化解即是针对不同的原因,给出不同的解决方法。 4. 避免 即以此事为借鉴,摆正心态、落实行动,避免此类情况的再次产生。学习一天也辛苦了,我们一起放松放松,记得要笑哦(づ。◕‿‿◕。)づ包拯偷偷问魔镜:我是不是世上最黑的人?魔镜发出惊恐的声音:谁,谁在说话?
文丨小小草儿(富书专栏作者)前段时间,何炅的“临场发挥”上了微博热搜。在《歌手》节目直播中,何炅的主持状态略显紧绷。网友打趣地说“何老师的嘴瓢了好几次”,大家都以为是他状态不好,没有发挥好。原来是节目的提词器出了问题,提出的台词是:“就喜欢你们这种没见过世面的样子。”如果按照台词来说,歌手会很尴尬 ,现场尴尬。于是何老师临时改词,全场自由发挥,既照顾了歌手的情绪,也表达了自己的感受。得知事情的原委后,网友纷纷竖起了大拇指,赞叹何炅“会说话”。网上有这样一句话:“听过何炅说话,才知道什么是高情商。”高情商的人,精于闲聊,善于沟通。一个人越会说话,他的沟通能力越强。沟通能力,是职场核心竞争力很多主持人像何炅一样,遭遇过“临场应变”。其中董卿“黄金三分钟”的故事,堪称主持学上的经典案例。在2007年欢乐中国行元旦特别节目中,因时间预估错误,导致节目中出现了2分半钟的空档,董卿优雅自如地临场发挥;“不是两分半钟,只有1分半钟了”,导播第二次发出误判,董卿连忙调整语速,准备结束语。“不是1分半,还是2分半”,耳麦里再次传来更正。只见董卿临危不惧,走到舞台两台,给观众深深的鞠了两躬,并用诸多排比句,即兴演讲了一段“答谢词”。从容的态度,流畅的语言,优雅的肢体动作,将节目推向了高潮,现场掌声雷动。我们职场中,也有很多即兴发言的时机,它的实质是一种“演示类表达”,这种表达是一种无准备的沟通。看似无准备,背后折射出的是发言者强大的沟通实力和扎实的沟通技巧。随着职场竞争日益激烈,越来越多的人意识到“善于沟通”的重要性。因为工作并不是由某一个人完成,而是需要很多人共同努力,具备良好沟通能力的人,能让工作更顺利地推动,项目更好地执行,并且人际关系会更加和谐。沟通能力,已经成为了职场的核心竞争力。多少工作,败在不会沟通就在今天 ,我公司那个三连冠“优秀员工”陈平离职了。他的岗位是仓库主管,工作一直默默无闻,可谓是“任劳任怨、不辞辛苦”。但今年公司体制改革,人员的工作量及职责都发生了很大的变更,公司以前物流外包的活,落在了陈平的头上。实际上,这部分活工作量特别大,需要经常性半夜三更守在仓库发货。他很不乐意,但又不知道怎样跟仓管经理沟通。在一次发货时,他嫌弃工作量太大,直接生气地走了。仓管经理知道此事后,电话过去:“你怎么回事?这是什么态度?不想做了?”他直接回应“就是不想做了”,随后挂了电话。人就是这样,情绪积累久了,终究是要爆发的,陈平实际上并不想辞职,只是被这句话激怒了。这是一个由“沟通失败”导致的职场离职案例。仓管经理的“暴力沟通”,让公司损失了一名优秀员工;陈平的“不会沟通”,最终让自己丢了工作。职场中的沟通,无处不在。日常工作汇报、年会总结、面试求职、跨部门业务对接,这些都离不开良好的沟通能力。一个不会沟通的人,即使专业能力再突出,也很难在职场中脱颖而出。完美沟通,有方法讲技巧那么,如何在职场中进行完美沟通?如何练就直击人心的精准表达力?中国传媒名师宋晓阳老师,在《完美沟通》一书中,给出了详尽的答案。宋老师将播音教学中总结的经验、方法,引申到社会职场中,帮助越来越多的人开启职场语言表达能力提升之旅。她在《完美沟通》一书中,系统梳理了演讲、独白、听辨、即兴演讲四大模块,从思维思考到语言输出,全方位介绍了精准表达、完美沟通的方法和技巧。从“快接慢说”,告别尬聊和冷场开始,到把控沟通时间,巧妙利用肢体语言,说错话救场方法,听辨类训练,打腹稿和运用幽默段子及金句,全流程复盘发现和解决问题,一系列沟通方法娓娓道来,实用、有效。她告诉我们:“语言学习的过程是:理论学习、反复练习、 内容复盘。只有经历这三个阶段,才能在学习中融会贯通。”经过一次次的专业训练,并在练习中融会贯通,我们也能将语言运用到极致,出口成章,直击人心,我们在学习全方位的精准表达中,也能凭借表达沟通在职场脱颖而出。宋晓阳老师,也曾经被学生问道:“在一些需要分享的场合,我说话总是没有思路,没有逻辑。主持会议时超级紧张,即使打了腹稿,也常常会忘记自己想说什么。这可怎么办?”宋老师回答:“你没有思路,没有逻辑,是不是按照我说的方法去练习了?在练习时,你需要将自己的讲话录下来,不断加强记忆,并校正和修改,这样你对内容的把控会好很多。”这个方法,简单地来说,就是“带着方法和技巧,反复练习,内容复盘”。无论是演讲、独白、听辨、还是即兴表达,都是有方法和技巧的,掌握了这些方法技巧,我们也能练就直击人心的精准表达力。完美沟通,成就更好的自己听过这样一句话:“学会高情商沟通,能够解决掉你生活中90%的不顺。”职场如此,生活也一样。对爱人,你不会好好说话,对最亲的人用了最坏的脾气,三天两头吵架,生活一地鸡毛;生活中,你跟孩子“没话说”,跟长辈“有代沟”,你的沟通能力决定了你家庭的和谐度;工作中,你埋头苦干,不会表达,好的业务与你擦肩而过,你的沟通能力决定了你的晋升速度;俗话说:“没有沟通不了的事,只有不会沟通的人。”很多时候,决定你人生高度的,就在于会不会好好说话,敢不敢沟通表达。如果你想借助会说话实现职场逆袭,如果你想练就直击人心的精准表达力,如果你想学会高情商的沟通,那就跟随《完美沟通》一起,认真学习,反复练习,及时复盘。机会,总是留给敢于表达的人。文章作者:小小草儿,富书专栏作者,文字爱好者,80后文艺女青年,梦想“执笔走天下,文字暖人心”,和500万人一起升级生活认知,新书《好好生活》正在热销,本文首发富兰克林读书俱乐部,未经授权,不得转载。图书作者:宋晓阳,中国传媒播音主持艺术副教授、专业知识公号“晓阳特训营”创始人、职场表达培训专家,本科毕业于北京广播(现中国传媒)播音系,2000年赴日本关西院社会学研究科学习大众传播学,2003年回国在中传播音执教至今,出版新书《完美沟通》
孩子的心理发展是一个漫长的过程,对孩子的每一个阶段都要施以必要的关注。你家的情况主要就是因为长期缺少与孩子的交流,只是保证了孩子生活上的需要,没有或很少考虑孩子的心理需要造成的。而父母由于忙于工作忽略了与他的沟通,他心里曾经渴望与你们交流,但又不确定父母是否有耐心听,是否有时间听,慢慢地,他就不爱说话了。 其实,家长与孩子之间的亲子沟通对于孩子的社会性发展起着重要的作用。孩子的行为、态度、价值观受家庭的影响很大,孩子与家长的沟通方式直接关系着家庭氛围及孩子的认知、行为、情感等方面的发展。亲子之间能比较和谐地沟通,就能避免出现一些孩子的情绪问题、行为问题。越来越多的中小学生表现出与家长沟通有障碍,那么从小关注与孩子的沟通,与孩子平等沟通,养成沟通的习惯,就会有效避免以后出现在亲子间的代沟。 建议: 聊天: 家长要养成与孩子聊天的习惯,可以在每天的饭后或睡前,让孩子说说今天在学校都发生了什么事,有什么高兴事儿,有什么不高兴的事儿。对孩子在学校的情况有所了解,也能保证及时了解孩子的心理需求。对于孩子的心理变化也能通过与孩子每天的聊天有所洞悉。 身体语言: 孩子与家长之间的交流可以用身体语言进行,每天早上出门亲一下,下午回家抱一抱,或是一个赞赏的眼神都是孩子需要的。如果家长没有时间与孩子交流,用身体语言告诉孩子“妈妈是爱你的”,“爸爸在关注着你”,这也是很必要的,孩子能感觉得到你在关心他。 倾听: 家长与孩子沟通不良的一个很重要的原因是:很多家长不考虑孩子的想法和需要,也没有静下心来去倾听孩子的真实想法。孩子的想法有时是有他的道理的。家长应该用问答的方式了解孩子的想法,而不是指责、批评埋怨孩子,认为孩子做的总是不对;没有考虑孩子有自己的空间和隐私,凡事都要问个究竟。如果以宽容、鼓励的心态来听一听孩子的内心表白,能让孩子感觉到家长对待自己的平等态度,孩子也就更乐于将自己的心里话说出来。那么孩子的性格也就会慢慢变得开朗。就想西方教育学家的一句话“放下你的手,哈下你的腰”——倾听的力量真的很大!! 最后,同样站在父母的立场来说,不要马上停掉孩子的电脑游戏,孩子不是因为电脑而不和他人说话,反之,是因为不能和他人沟通才爱上电脑的,所以,只要让他的生活圈里面多些有魅力的沟通和朋友(父母,同学,邻居……),他自然就会远离电脑了,现在他还小,反叛精神还不强烈,你们有的是机会去挽救他,希望你们教子成功。
沟通是建立良好师生关系的重要途径,沟通能力是教师必备的一种能力。教师如果具备一定的沟通能力,善于与学生沟通,会产生不一样的教育效果,如可以解决学生出现的问题,促进学生健康成长;可以拉近师生之间的距离,增进师生感情,融洽师生关系等。中公专家将为广大考生详细介绍教师在与学生沟通时需要掌握的一些技巧,希望对考生成为一名合格的教师有所帮助。第一,学会共情。共情是师生沟通的基础,如果教师与学生交流时能够做到共情,学生会更愿意向教师敞开心扉,教师就可以从学生的表达中听出潜在的信息和主要问题,获得关键信息,进而提高沟通效果。第二,注重语言艺术。教师要多使用接纳性和鼓励性的语言,少使用批评、责备,或者学生难以接受的语言。如采用开放式的沟通语言,即"什么""怎么""你的意思是……"等,少用"为什么"来询问,慎提敏感问题。谈的过程中,注意还要以"好""是""原来如此"等语言,以鼓励学生继续表达。第三,发挥无声语言的魅力。在交谈的过程中,教师要充分发挥无声语言在情感教育中的特殊魅力。如声音要热情、平稳而坚定,音量大小要适中;要面带微笑,表情开朗,下巴放松;要发挥眼睛是心灵的窗户的作用,善于以目传神,以目传情,以目传意等。此外,可以用点头、身体前倾、皱眉等肢体动作来回应学生的表达。考生可以把以上与学生沟通的技巧运用在考题中,以帮助自己提高答题的质量,在结构化面试中取得好的成绩。例如,在回答"班里有一个学生经常调皮,影响课堂纪律。作为班主任,你怎么办?"这道题目时,考生在回答的时候涉及到与学生沟通,在谈如何沟通时,就可以借鉴上面的一些内容,丰富答题内容。
幼儿教师肩负着儿童启蒙教育的重任,其素质直接关系到一代人的成长和发展。师生间的沟通,缩短了师生间的距离,加深了师生间的了解,在沟通中,幼儿能够感受到教师对他的关注、尊重,使幼儿有一种被重视感,并有一种充分的接纳感,感到自己为教师所关心,喜爱,从而得到一种安全的愉快的情绪体验,也能使教师能够及时地了解幼儿的需要,给予适宜的指导与帮助,教师与幼儿能建立起积极的相互信任、尊重的关系,促进幼儿心理的健康发展。在幼儿园的实际工作中,沟通无处不在。一个眼神,一个表情,一个手势,一个动作……充分开发和利用语言和非语言的沟通方式,是我们的愿望。幼儿教师要实现与幼儿的有效沟通,需要具备相应的知识与能力,包括教育学、心理学生理学等知识,以及观察力、沟通力、组织小组活动、指导游戏、指导幼儿行为、评价教育活动的能力等。教师如何与幼儿实现有效沟通呢? 一、教师良好的个性,是有效沟通的保证,一般而言,幼儿较为喜欢和善、耐心、公平,对幼儿有兴趣的教师,不喜欢严厉、批评责骂、惩罚儿童、脾气坏的教师。热情的教师相对冷漠的教师更乐于助人。热情与容许对原来成就水平低、缺乏学业动机的幼儿有良好的影响。因此,作为幼儿教师要利用自身的榜样作用影响幼儿。三、满足幼儿的需要是有效沟通的前题人的需要有很多种,人本主义心理学家马斯洛按需要的指向将其分为七种,即生理的需要,安全的需要,归属与爱的需要,尊重的需要等,幼儿是社会的人,因此,幼儿具有一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要,要求得到成人的关注,要求自主,要求被赞扬和被认可,要求负一定的责任。对幼儿被赞扬和被认可需要的适度满足,强化良好的行为习惯,增强幼儿的自信心。在师生的沟通中,幼儿感到教师对自己是欣赏的态度,就会使他们意识到自己在这个世界上是有价值,有力量、有能力、有位置、有用处的,乐于与教师进行情感与认识上的交流。三掌握技巧是有效沟通的关键(一)、熟记幼儿的名字在幼儿园里,老师呼唤幼儿的名字,幼儿会倍感亲切,觉得自己受到老师的重视。一般而言,呼唤幼儿的名字以幼儿入园登记的名字为标准,而不呼唤幼儿的绰号,这是对幼儿的尊重和基本的礼节。因此,熟记幼儿的名字是教师与幼儿沟通技巧的第一把钥匙,也是进行沟通的基础。(二)、老师眼光要与孩子直接接触目光的接触本身就是一种交流和沟通,幼儿能通过老师的一个眼神明白老师要说什么。此外,在与幼儿进行交流与沟通时,教师的视线最好与幼儿平行,最好的办法就是,蹲下来与孩子交流,让孩子感觉老师重视他,与老师处于平等的位置,交流起来更能感觉到老师的关爱。(三)、说话语调和速度要适当、语气要和善在对于幼儿而言,教师的语言抑扬顿挫会使交流效果更好,更能激起幼儿交流的兴趣和欲望。同时,与幼儿沟通时的语速要适中,不能太快,也不能太慢,太快容易导致幼儿听得不太清楚,太慢就会使幼儿等得太急,幼儿本有的积极性会降低。教师与幼儿沟通时,语气是否和善有着至关重要的作用。和善的语气,幼儿听起来会感觉到一丝丝温暖的情意幼儿也更容易接受。此外,为了更好地达到沟通效果,教师可以适当制造悬念,让幼儿的注意力更为集中。(四)、善于倾听在语言活动中,我们常常引导幼儿学会倾听,而我们本身却不时会忽视这一点。在与孩子的交流的过程中,我们要作好榜样,用心倾听孩子的心声。 (五)语言沟通与非言语沟通相结合教师除了要与幼儿进行语言上的沟通,还要适当运用非言语沟通,包括教师的微笑、点头、抚摸、蹲下与幼儿交流等。教师与幼儿的身体接触有利于稳定幼儿的情绪,让幼儿消除紧张,感到温暖、安全。四、与幼儿交流时应注意的问题教师尽量和孩子多说,与孩子说话,应不放过任何机会随时进行;多赞美、少批评;不打断孩子的话,当孩子说话时,不可轻易地打断孩子的话,要耐心地、尽可能地让孩子把话说完;同时允许孩子申辩,申辩也是一种权利等。总之,教育孩子的前提是了解孩子。赏识才能成功,抱怨导致失败。
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