幼儿园教师与家长沟通的语言技巧，《幼儿园老师与家长沟通最成功的话题是什么》

哈喽大家好，最近有很多小伙伴向我了解：幼儿园教师与家长沟通的语言技巧。今天就把幼儿园教师与家长沟通的语言技巧相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是：《幼儿园老师与家长沟通最成功的话题是什么》，与家长沟通的3个万能公式，用好从此不再受“委屈”！，幼儿园教师怎样与家长交流沟通，幼儿园老师如何与家长进行沟通，促进家园共育，幼师与家长之间应当如何沟通呢？转给幼师！，避开与家长沟通的“雷区”，幼师需要知道这些沟通技巧??

1.《幼儿园老师与家长沟通最成功的话题是什么》

首先，我觉得家长工作源于幼儿。幼儿是教师和家长之间交流的唯一焦点，无论是教师主动还是家长主动，在两者之间展开的话题都应该是围绕幼儿的一日生活和长远发展，我们没有必要与家长讨论家长里短，更没有必要评判双方的家庭事件，教师与家长之间，除了孩子这条纽带，不该有太多的接触和交融，因为这非但不利于保证教师角色的纯正，也不利于幼儿正常的发展需要。 　　在刚开始接触家长工作的时候，我经常有一个误区就是要和家长成为一种无话不谈的朋友关系，我觉得只有这样家长才能真正的信任我，放心的把孩子交给我，了解我这个人，他才能认可我的教育行为。但是简单实践之后我发现，这是一种很错误的做法：有的家长从客观上就不可能和教师成为真正的朋友，在他的心理，教师就是教师，家长就是家长，角色分明，分工明确；有的家长从主观上并不真正认可教师，但在客观上表现得很投缘，目的是和老师拉近关系，以希望自己的孩子得到特殊的照顾，家长的这种心理可以理解，但这其实对孩子的发展并没有太多的好处，而且对家长和教师之间的关系有时候会起到相反作用，曾经听过一个类似的案例，一位幼儿教师和班里的一位孩子家长比较投缘，善于搞人际关系的家长经常与教师谈及一些孩子以外的家庭话题，当教师偶然听到这位家长能够买到真正的便宜进口奶粉时，想到自己正在吃奶的孩子，又想到和这位家长的非一般关系，便以打折后的价格定期请这位家长给自己的孩子带奶粉，突然有一天，教师被这位关系非一般的家长告到了园长室，事因是孩子午睡尿床了，教师没有发现，孩子穿着湿裤子在幼儿园呆了一下午，同时添油加醋的将奶粉事件汇报给园长，事后，教师连争辩甚至是向家长道歉的机会都没有，直接被解聘开除了。可见，和家长之间特别是与这种家长之间不能有任何利益葛，他不会把教师当成真正的朋友，只是一种利用的对象，和这种家长聊得话题越多越远就越容易堵住自己的后路；有的家长倒是诚心和老师成为很好的朋友了，但往往这样导致的结果就是他完全放心的把孩子交给你，孩子的教育完全成为了教师的责任，这样的结果不但违背了《纲要》中提出的家园共育原则，也容易给幼儿造成一种优越感的心理，不利于其今后的进一步发展，教育文摘《家长和幼儿园老师沟通案例》( 　　同时，我深有感触的是，在与家长进行幼儿发展情况的交流时，经常是想不起来孩子一天的表现如何，当家长兴冲冲地问我孩子今天一天表现得怎么样时，我经常是草草的一句“挺好的”，即便是这简单的三个字，也是经过深思熟虑，不敢说孩子不好，怕家长面子上挂不住，不敢说孩子很好，怕一日生活中有什么缺点被掩盖，家长发现后觉得教师没有关注到孩子。其实我是对孩子的表现不上心，并不是不关注，是关注了之后不入脑子，也分析不出孩子的表现是究于何种原因，思考不够深入，所以不能很系统全面的向家长做介绍，同时由于是新手教师，我很怕在与家长的交流过程中说错了话，伤害幼儿和家长的自尊心，所以很避讳和家长交流孩子在园的情况。对幼儿的不了解，抓不住幼儿发展过程中的特点，把握不好幼儿这个焦点核心，我的家长工作从自身角度来说开展起来没有底气！ 　　第二，做好家长工作需要深厚的理论功底和实战经验。关于幼儿的问题与家长有话可谈、有理可依，才能使家长信服、承认教师的专业，从而尊重教师的教养方式。面对家长时能够从生理和心理等方面分析幼儿的行为表现和心理特征，能够抓住特定年龄段的孩子的一些特殊表现，能够唤起家长的共鸣，这样的家长工作才能顺理成章、水到渠成。由于是新手教师，几乎所有的家长年龄都比我大，而且很多都是长辈级的，从家长的眼神中我能读出一种不信任与不放心，他们更多的愿意与老教师交流，愿意向老教师询问孩子的一些情况，即便有些时候会向我提出一些问题，我简单的回答和不专业的指导方法也不能使家长完全满意，他们还是寄希望于有经验的老教师，久而久之，我的家长工作动力没有了，自信也没有了，开始躲避和搪塞家长，总是用“我替你问问唐老师”来敷衍，没有了自己的见解和方法，恶性循环。其实对于这样的现实状况并没有根本的解决方法，功底和经验是需要积累和锻炼的，抓住机会学习是很必要的，一点小小的改变和付出都是可以被放大的。 　　第三，要用智慧和勤奋来做家长工作。读懂家长心里，知道家长在想什么，不单纯的迎合家长，也不让家长觉得心里不舒服，这就需要处理技巧。经过在园的学习，我觉得很有必要将家长进行分类，对于不同类型的家长实行不同的工作方法。对于知识型的家长，可以讨论一些理论的内容，用确实可信的理论依据分析孩子的发展情况，用规矩稳妥的态度面对家长；对于长辈型的家长，要用尊敬的态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式对待，隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱，而且长辈级家长思维保守、固执，完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾，不利于家长工作的顺利开展；中等阶层型家长，在知识量方面没有知识型家长丰富，在育儿观念方面也存在误区，在这个类型的家长中会出现两极分化的现象，有的家长比较关注孩子的发展，但不知道方法，整天向老师提出各种问题，有的家长干脆就是将孩子送来幼儿园请老师当保姆看孩子，不跟老师交流沟通，不关心孩子的在园表现，对于这两类家长，教师既要耐心的解答家长的问题，用平实易懂的语言指导家长配合幼儿园进行家园共育，也要及时主动地与家长沟通，逐渐转变家长的育儿观念，让其认识到自己在孩子的教育上扮演什么角色，并如何扮演。这一系列的问题都需要教师开动脑筋，寻找与不同家长进行沟通的不同方式，并勤于思考和实践，找到与家长交流的最佳方式，为更好地实现家园共育寻求良好的途径。 　　以上是我在实践中总结出的一点家长工作的心得，总的来说，家长工作复杂多变，需要教师端正态度、明确目的、勤奋学习、善于分析、随机应变，更重要的是要关注幼儿，关爱幼儿，为了幼儿的和谐发展认真做好家长工作。

2.与家长沟通的3个万能公式，用好从此不再受“委屈”！

无论你是刚毕业的新手幼师、工作三五载的带教老师、还是阅历无数的资深教师，一定在这件事上受到过伤心与委屈，那就是——家长工作。如何与家长沟通可以说是一门艺术，俗话说：“一句话说得人笑，一句话说得人跳。”同样一句话由于表达方式不同，产生的效果也不同。今天，我为你整理了3个与家长沟通的对话公式，希望能对你的家长沟通工作有所帮助！首先，常见的与家长沟通渠道与注意内容如下所示：表格摘自《幼儿园新教师上岗手册》 一般与家长沟通有两类：家长主动沟通与教师主动沟通。这两种沟通各有不同，接下来1b+老师就分别来说一下这两种沟通方式。01.家长主动沟通如何回答家长提出的问题？当家长主动来与教师沟通提问时，教师首先要认真倾听，了解家长的意图，把握家长的沟通主题，之后可以利用下面的公式回应家长提出的问题。 怎么运用呢？举个真实的案例。案例1：有位家长来问我：“为什么幼儿园不教拼音？”（在回答之前，不妨先想想如果你遇到了这个问题，你会怎么回答）（讲道理）幼儿园禁止教数学拼音是有原因的，因为人的逻辑思维是从6岁才开始发展的，幼儿园的孩子是具体形象思维，对于抽象的东西还无法理解，超前学习只会打压孩子的学习兴趣，让孩子在正式学习前就讨厌学习。 （摆事实）孩子们在幼儿园其实也能学到很多。我们会在班里开展绘本阅读活动，通过让孩子自己表演、讲故事来增进语言学习能力，对以后认字都有很大的帮助。（总结）幼儿园主要的活动是游戏，看上去一直在玩什么都没教，但孩子不是瞎玩，在游戏中可以学到比如人际交往、语言交流、规则意识等等生活经验。这些学习品质都可以为以后学习系统知识打下良好的基础。（深化认知）这是昨天XX小朋友的游戏观察记录，你看这里，这是他昨天画的家里的房子，这几个符号是你们小区的名字，虽然不会写字，但是他会自己创造符号去标识。所以如果仔细观察孩子的游戏，会发现孩子学会了很多东西呢。 案例2：奶奶来询问孩子挑食，不肯吃蔬菜怎么办，可以这样回复： （讲道理） 嗯，您的意思是孩子在家只肯吃肉，不肯吃蔬菜是吧，很多孩子都会在食物的选择上有自己的偏好。孩子长大了，想要决定自己吃什么，想表达自己的意愿，是很正常的心理诉求。（摆事实）我也遇到过有很多挑食的孩子，有的不爱吃胡萝卜，有的不爱吃白米饭，大部分都会随着孩子的长大而慢慢改善。（总结）孩子长大需要补充各种营养，您着急我也理解，咱们慢慢来，您看呢？（深化认知）在幼儿园吃午饭的时候，我会和xx小朋友玩游戏，比如让他闭上眼睛猜猜吃到的是什么菜，孩子一玩就忘了不吃的事情了，慢慢就会把挑食毛病改了。另外，我们大人也要以身作则，让孩子看到周围的人都在吃蔬菜，您看，咱们先这样试试怎么样？对于不同类型的家长，讲述的方式会有所不同。以下三张表格是3类家长的特点与沟通技巧，供参考。与祖辈沟通与女性家长沟通与男性家长沟通 02.教师主动沟通 如何向家长反应孩子的问题？当教师向家长沟通孩子情况时，要冷静、理性地提出意见和建议。要学会将心比心进行换位思考，向家长提出的要求要考虑到家长的接受情况。向家长反应孩子问题时的公式：案例：向家长反应孩子在幼儿园打了别人（先讲优点）韬韬家长你好，最近韬韬在幼儿园里吃饭很乖，没有挑食，比以前进步多了！（描述缺点）但是昨天吃完午饭休息时，他和花花要玩同一个玩具，谁都不肯放手，结果韬韬就推了花花一下，花花摔了搓破了点皮。（分析问题）你知道孩子还小，不知道怎么表达自己的意思，所以一急就会用肢体语言表达，所以才会发生这样的事。（提出建议）我建议您带韬韬去给花花道个歉，此外可以找些关于“生气”的绘本或者视频，和孩子一起看，告诉他这样的方式大家都不喜欢，并向孩子示范如何正确并友好地邀请同伴和自己一起玩。如果家长还是不听取建议可以：换一个家庭成员沟通请资历较深的同事沟通做好本职工作，在幼儿园内多引导教育孩子同时，我们还要要注意把握沟通的时间：要有较充裕的时间段来沟通要避开情绪激动的时间进行沟通要有计划地安排沟通时间要控制好沟通时间03.突发状况的沟通如何做好突发安全事故的沟通？孩子调皮好动，时常会发生一些“小状况”，作为教师遇到此类安全事故千万不要惊慌失措，根据以下公式做好应急策略：案例：小朋友在厕所玩耍被门夹到了手（快速反应）及时冷敷孩子的手，并请卫生老师前来检查孩子的手是否有伤到骨头，判断有没有必要去医院看。（及时沟通）小米粒家长你好，今天小米粒在幼儿园时和童童玩门，不小心被对方夹到了手，我们请卫生老师检查了一下，没有伤到骨头，现在先给她做了冷敷处理。童童也不是故意的，他的家长听说后非常抱歉，想当面和您沟通道歉。（电话回访）小米粒现在怎么样？手指消肿了吗？如果觉得胀痛，可以适当进行冷敷。我们也给全班小朋友讲了讲这件事，大家都很牵挂小米粒，希望她快快好起来哦。（完善机制）给幼儿园厕所的门都安上防夹手的安全装置，并对全班小朋友进行安全教育。以诚恳的态度与家长沟通，不要强词夺理，更不能隐瞒事实，具体处理及预防措施可以查看这篇文章：《史上最全幼儿园安全工作指南》写在最后 世界上没有完全相同的树叶，所以也没有完全相同的孩子与家长。有效的沟通关键还是取决于教师充分了解与尊重孩子，并依据沟通对象的个性特点采取因人而异的沟通方式。所以，我希望这3个公式能起到抛砖引玉的作用，同时也相信老师们能在自己的工作中积累更多有效、科学、创新的沟通方法！成为一名受尊重受欢迎的幼儿教师！300万幼儿教师的资源百宝袋，关注微信公众号“幼师口袋”（ID：） (二维码自动识别)

3.幼儿园教师怎样与家长交流沟通

在幼儿园工作已有十个年头,在这十年的时间里,我认为幼儿教师不管在一线搞教学工作,还是在后勤搞管理都应具备的一项基本技能,就是学会与家长交流沟通。作为幼儿园一线老师,与家长沟通是积极寻找教育幼儿的最佳切入点,这对提高教育质量,发展幼儿个性,显得尤为重要;作为管理者,与家长沟通是让家长了解幼儿园的办园方向、要求标准及调解家长与老师之间的矛盾的有效途径,由此可见家长工作在幼儿园整个工作中的重要性。一、以礼待人,用微笑打动每位家长俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,幼儿园的工作也不例外,每天家长送孩子入园时,我们老师以最好的精神面貌、满脸的微笑、简短地问候接过孩子,用我们的微笑和热情拉近彼此之间的距离,让家长在这一天里心情愉快,安心工作。在面对家长的态度不友好时,我们教师要克制自己的情绪,不和家长争执,学会倾听,更不要挖苦讽刺孩子,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场景,都能轻松解决,赢得家长的好感,从而最终消除误解和矛盾。二、教师应讲究与家长交流的语言艺术孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行,这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或需改正的地方,这样,便于家长接受。比如:对小班孩子的家长切忌说“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃饭吧”等。三、以理服人,教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾经遇到一位家长向我提议:“曾老师,你们幼儿园怎么回事,早餐一点都不好,我怕孩子营养不良都是在家吃早餐,生活费只交一半。”遇到这样的情况,我会先递给她一杯茶,请她坐下,让她先消消气把事情原委说清楚。我认真倾听家长的诉说,知道其原因,然后再耐心解释,告知幼儿园配餐是由专人负责,根据幼儿每天的身体需要进行科学合理的营养配置而制的;其次要让家长知道每天与其他幼儿共同进餐可加强幼儿的集体意识;最后也对家长提出的建议和意见表示虚心接受和及时改正。家长从我这里了解到了幼儿园的管理和正确的育儿知识,及时的改变了对幼儿园的看法,增加家长对我们的信任。当家长怒气冲冲地对幼儿园工作发泄不满时,作为管理者不能与家长针锋相对,避免了矛盾激化;也没有推卸责任,对家长爱理不理;而是先稳住局面,弄清情况,进而消除误会,并主动道歉。四、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中难免会有磕磕碰碰的时候,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。五、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通教师可通过家长委员会、家长园地、家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等多渠道与家长交流沟通。教师和家长的交流沟通是对孩子发展与教育问题上,家园双方随时互通信息,交流看法,以求全面了解孩子发展的情况,在教育上达成共识,从而共商教育策略,协同进行教育。教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心之间的桥梁。

4.幼儿园老师如何与家长进行沟通，促进家园共育

当我正式迈入工作岗位后，相当长一段时间处在处在焦虑中，这种焦虑不仅来自于对未来工作的迷茫，更来自家长工作方面。对孩子我们有的是专业的方式方法，对家长，可就不是那么容易了，真正让我畏首畏尾就是不知如何面对班级的家长们。理想与现实的差遇时常让我觉得无从下手，刚工作的几个月班级召开了家长会，会后家长们都要单独和教师聊一聊孩子的近况。看着老教师被家长们围得水泄不通，而她处在其中与各位侃侃而谈的时候，我无比羡慕。而当个别家长问我时，我却来回反复的只有那么几句话：挺好、在幼儿园一直都表现不错……整个人在变面对家长时突然变得拘谨、紧张、生怕说错哪句话被家长质疑我专业。而家长可能以为我来日反复那几句话是在敷衍他们，于是和我客套几句便又去了老教师那边。尤记得家长会结束的那天，我躺在床上久久不能入睡，脑海里不断浮现出老教师从容、淡定和家长谈笑风生的样子，一想到自己，为什么我就不能做到人家那样呢？难道仅仅是因为我嘴笨？好像不是那么回事，我平时也挺健谈。那么究竟怎么样我才可以达到她那种程度呢？想来想去，问题还是在于我不如人家有底气，人家在和家长沟通的时候，脑子里是有东西的，家长随便一个问题，她能带上一些专业术语来回答，家长一听，哦！人家这老师专业。慢慢就放心了，而我：挺好的，不错～～说的都是些没有什么意义的话。我自以为我夸孩子，家长就能满意，可我忘了，现如今家长可不是三两句夸奖就能搞定的，你一味地夸奖，反而可能适得其反。让家长觉得是不是平时没有关注到他家孩子，所以只用几句好听话来敷衍。那么我为什么不能侃侃而谈呢？紧张:面对家长的提问，我仿佛考官面试似的，生怕答错了扣分。不自信:说话磕磕巴巴。嗯，然后，呃……语气词太多显得啰里啰嗦。底气不足，专业知识储备不够，无法立足幼儿实际。理想主义:总以为自己不比其他教师差到哪儿去，因此固步自封，没有意识到自己的经验欠缺。逃避:每次一遇到需要和家长沟通的时候，就躲开，让老教师去沟通。之后的时间里，我开始着手于家园共育方面。开始和老教师学习，每当她们与家长沟通时，我都在旁边旁听，不断学习与家长沟通的技巧，而后开始逐渐的锻炼自己去利用晨接待放学后的时间去与家长做些简短沟通。另一方面，我也开始学习一些理论知识，以丰富自己。通过理论联系实力，与家长们沟通，一段时间以后，就很明显的感觉到自己的进步。长此以往，我通过自己的学习与实践总结了以下几点来做好家园共育第一步:了解目前家园共育的现状。搞好家园共育工作是在幼儿园与家庭之间建立起一道良好的侨粱，是促进孩子各方面更好发展的有效途径。但由于每个家庭的背景不同，文化差异等问题。作为教师就要选择不同的技巧与方式，去与家长沟通。现如今家园共育等方面，不仅需要教师努力，同样也需要家长努力。在我的工作生活中遇到过老师抱怨家长不配合幼儿园工作的时候，老师觉得，家长把孩子送进幼儿园就把教育孩子的责任推给了老师，而对于老师安排的一些家庭内容则选择忽视，一概不管。另一方面，我同几个相熟的家长谈心时，也了解到她们在与幼儿园老师沟通方面的一些困惑。她们通常很迫切的希望能了解孩子的在园表现，但又纠结于不知如何与老师进行沟通，上班时间担心在忙，下班之后担心占用老师休息时间。久而久之很多话都没有合适的时机说出口，慢慢就缺少沟通了。第二步，家长与教师都应认识到家园共育的重要性。首先要让家长明白幼儿园教育是不能代替家庭教育的。家庭与幼儿园承担着不同的教育任务，二者缺一不可，其次要让教师知道，家园共育中，不要把家长放在教育的一个配合者的身份，而应该是合作者，无论做什么活动，要让家长知其然也知其所以然。举个例子，今天你在群里发通知，让家长带废旧纸盒瓶子等来幼儿园，而没有告诉他们要用这些来干嘛，可能有的家长就没当回事，因为他们也不知道要干嘛，反而还会觉得老师怎么一天那么多事，带这带那的。而如果你在发通知的时候写上，我们将会用这些废旧材料带幼儿进行手工制作，把她们变成衣柜，床等，那么我相信，每一位家长都会积极的带材料愿意配合老师工作，因为孩子所得到的，远远超过家长所付出的，这样一来家长就消除了抵触情绪，更加配合老师工作。第三步，立足实际进行家园共育教师可以通过家访，电访等方式增强沟通时效性，让家长了解幼儿在园表现，与家长建立互相信任的合作伙伴关系。幼儿园可以组织家长开放日活动请家长走进幼儿园，具体了解幼儿各方面能力与发展情况，促使家长在以后的工作中更积极主动的配合老师，共同完成对幼儿的教育。此外，还可通过家长委员会，召开家长会，家长调查问卷，微信群等方式来促进家园相互协调，紧密配合，以达到理想的家园共育效果。第四步，不同类型家长要对症下药，选择合适方式进行沟通面对内向型家长时，虽然他们不善言谈，但其实她们内心也是很想了解孩子在园情况的，这时我们作为老师，就要主动去与家长拉进关系，进行沟通。对于工作忙的家长，经常神龙见首不见尾，那么这时候就需要用到现代联系方式了，可以微信或者电访进行沟通，既可以让家长知道孩子情况，也可以防止家长遗漏重要通知。对于溺爱型家长，她们最关心的无非是孩子的吃饭，睡觉，在幼儿园是否开心。对于这类家长，我们可以通过谈心，表现我们对孩子的关心。家长类型多样，面对不同类型家长我们要因人而异进行沟通，共同促进幼儿全面发展，实现良好的家园共育。家庭与幼儿园的共同目标都是促进幼儿全面健康的发展，为了这一共同目标，我们必须心往一处想劲往一处使，共同完成孩子的教育，真正实现家园共育。

5.幼师与家长之间应当如何沟通呢？转给幼师！

孩子健康、快乐的成长，离不开幼师与家长的共同呵护，但是孩子成长在幼儿园学习、生活的过程中总会遇到各种问题，如果幼师和家长之间沟通不畅，很容易引起大误会。那么，幼师与家长之间应当如何沟通呢？首先看一下其中四个沟通的“雷区”，幼师应当注意。一、交流过于短暂xx刚入园不久，还不适应幼儿园生活，xx的妈妈想在接送孩子的时候和老师聊聊，但是每天早上，老师常常怕影响xx的情绪而婉拒；放学也是如此，匆匆道了别。整个接送过程几分钟搞定，家长一来，幼师把孩子交给家长就离开了；再者就是分工不明，接送时一般只有一两位老师负责，当时场面混乱，单独交流行不通。针对这种情况，幼儿园可实行相关制度，计划好一个月内第一周与哪些家长沟通，第二周与哪些家长沟通……尽量做到一个月内与每位家长都能沟通一至两次；也可在接送高峰到来之前，一位老师负责组织孩子活动，另一位老师负责接待家长，就可以充分利用接送时间。二、交流缺乏主动xx的妈妈想和老师沟通一下，但是每次问一句老师答一句，要么就是聊空泛的育儿经，有时问到孩子的表现，老师也是一知半解。究其原因，幼师疏于观察，所以才会聊的空泛；缺乏沟通技巧以及专业知识的欠缺，害怕在家长面前暴露出不足；在一些高学历家长面前暴露出不自信，也会影响双方沟通。为提高接送交谈的有效性，老师在工作中应做有心人，对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。要细心观察记录孩子一天的表现，如吃饭、睡觉等，及时跟家长交流。要加强学习，提升自身的素质及教育教学水平，尽快学会与不同类型的家长进行沟通。如对爱挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理或以消极的态度对待。三、交流机会不均等xx是个内向的孩子，而xx的妈妈希望能与老师多沟通了解，希望老师能多给xx交流的机会，每次xx的妈妈问老师孩子的表现时，老师总是回答：很好，很好。孩子不被关注，家长往往也会被忽略，这就造成了老师与家长之间沟通的不均等。老师在与家长交谈时应做到机会均等，乐意与任何家长沟通。当家长感受到教师以平等、友好的态度对待自己，理解和尊重自己，就会消除心理上的距离，就会乐于与教师接近，愿意与老师沟通和配合。当老师与家长之间如果架起了情感的桥梁，就会为家园沟通和合作奠定坚实的基础。四、交流角色错位xx的爸爸来接孩子，老师说：xx在园里吃饭喜欢挑食。爸爸刚想说在家不挑食，就被老师打断说：要培养孩子的良好饮食习惯，家长要以身作则……xx的爸爸只好硬着头皮答应。这就表现出，老师与家长间的沟通，老师占据“权威”的角色，家长好像只能“接受”，这样很容易产生误解。家长与老师应当理清自我角色，不凌驾于xx之上，善于倾听，全力解决问题才是关键。老师与家长之间应当确立平等意识，避免过多的专业术语，将孩子的真实情况反馈给家长即可，对于存在的问题，双方及时沟通，共同解决。老师还要善于倾听，及时捕捉家长发出的信息，并能转换角色，从家长的角度来看待问题。同时还要唤起家长的主体意识，成为解决孩子问题的主导力量。除了以上的普遍问题外，幼师还会经常碰到一些有问题的家长，针对这些家长，又有什么应对策略呢？一：包办代替型有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味的让老师代劳。此类家长多半是宠溺孩子，乐于包办替代，什么都要帮孩子做好，完全忽视孩子能力培养。应对措施：1.利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。2.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立正确的教育观。3.教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。二：望子成龙型有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长怎样辅导？”等等。此类家长，“望子成龙”的心态很重，希望孩子样样都出类拔萃，越是如此，孩子往往做事胆怯，缺乏创造力。应对措施：1.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。2.教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。3.舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。三：漠视教育型有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。应对措施：1.先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？2.与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。3.向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。虽然幼师会遇到林林总总的家长，有的让人生气，有的让人无奈，但是在与家长沟通的时候还是要注意自己说话的艺术，把握不对的话，很容易加深矛盾。那么，幼师在与家长沟通是如何避免哪些习惯用语呢？1“不可能，绝不可能有这种事发生。” 应该说：”我查查看。”有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自己的保教工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然“这样的事不可能发生”，那么，家长的抱怨一定是“谎言”了。无形之中，教师把家长置于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。2“不行！’ 应该说：“我能做到的是……”当家长对教师提出了超出幼儿教育目标以外的要求，如教孩子写汉字、写拼音等一些小学知识时，幼儿教师大多会理直气壮地对家长说：“不行！”然而，使用这种生硬的语言拒绝，容易给家长留下这个教师难于沟通的印象。因此，对于家长的不合理的要求，幼儿教师应多考虑：我能为家长做些什么？即使我们的教育观念是正确的，也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因，用“我能做到的是……”这种句子开头，能委婉地表达幼儿园教育的意图，易于达成家园共识。3“那不是我的工作。” 应该说：“这件事该由……来帮助你……”当家长请求教师做教师职责以外的事或对幼儿园工作有疑虑时，教师不能以 “那不是我的工作”来简单应付了事，而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度，带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视。4“这事你应该去找我们园长说。” 应该说：“我试着帮助你解决。”家长有时会向教师提出一些可能超出幼儿园常规做法的要求。在这种情况下，把这种事情很快推给园长其实是一种对家长和幼儿园不大负责的做法，教师应该考虑自己能做些什么来帮助家长解决这一问题。如果确实需要园长参与此事，教师可以把这一原始情况反映给园长，然后带着解决办法来到家长面前。这样在家长眼里，教师就能树立起一个值得信赖的形象。5“我忙着呢！” 应该说：“请稍候。”教师停止正在做的事情而去为一个请求帮助的家长服务并不总是那么容易。尤其当家长接送孩子时，教师常常要面对许多家长的询问或要求，如教师正在跟一位家长交谈时，另一个家长在旁边急于提问。面对这种情形，一些教师容易对家长说：“我忙着呢！”这就等于对家长说：“干嘛打扰我，看不见我正忙着吗？”优秀的教师在这种情况下往往会得体地说：“请稍候。”这样简短的一句话再加上令人愉快的语调，可以使家长领会教师已意识到他的存在，一定会尽快帮助他。6“冷静点。” 应该说：‘很抱歉！”当家长失望、生气、沮丧和担心时，告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要。如果教师想让家长心情平静下来，就采取相反的方法——向他们道歉。道歉并不意味着教师赞同家长的观点，或教师有过错，而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉。家长对孩子教育的态度，往往是由于对幼儿教育的认识不够，也可能是对孩子赋予过高的期望，导致期望与实际脱节，才造就了“问题家长”。找到“问题家长”的根源，帮助家长重新树立正确的幼儿教育观，是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在！*声明：本文来源网络，由园长幼师通服务平台小编整理编辑，重在分享优秀教育理念，如有侵权请联系删除。

6.避开与家长沟通的“雷区”，幼师需要知道这些沟通技巧

孩子健康、快乐的成长，离不开幼师与家长的共同呵护，但是孩子在幼儿园学习、生活的过程中总会遇到各种问题，如果幼师和家长之间沟通不畅，很容易引起大误会。那么，幼师与家长之间应当如何沟通呢？首先看一下其中四个沟通的“雷区”，幼师应当注意。1交流过于短暂xx刚入园不久，还不适应幼儿园生活，xx的妈妈想在接送孩子的时候和老师聊聊，但是每天早上，老师常常怕影响xx的情绪而婉拒；放学也是如此，匆匆道了别。整个接送过程几分钟搞定，家长一来，幼师把孩子交给家长就离开了；再者就是分工不明，接送时一般只有一两位老师负责，当时场面混乱，单独交流行不通。针对这种情况，幼儿园可实行相关制度，计划好一个月内第一周与哪些家长沟通，第二周与哪些家长沟通……尽量做到一个月内与每位家长都能沟通一至两次；也可在接送高峰到来之前，一位老师负责组织孩子活动，另一位老师负责接待家长，就可以充分利用接送时间。2交流缺乏主动xx的妈妈想和老师沟通一下，但是每次问一句老师答一句，要么就是聊空泛的育儿经，有时问到孩子的表现，老师也是一知半解。究其原因，幼师疏于观察，所以才会聊的空泛；缺乏沟通技巧以及专业知识的欠缺，害怕在家长面前暴露出不足；在一些高学历家长面前暴露出不自信，也会影响双方沟通。为提高接送交谈的有效性，老师在工作中应做有心人，对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。要细心观察记录孩子一天的表现，如吃饭、睡觉等，及时跟家长交流。要加强学习，提升自身的素质及教育教学水平，尽快学会与不同类型的家长进行沟通。如对爱挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理或以消极的态度对待。3交流机会不均等xx是个内向的孩子，而xx的妈妈希望能与老师多沟通了解，希望老师能多给xx交流的机会，每次xx的妈妈问老师孩子的表现时，老师总是回答：很好，很好。孩子不被关注，家长往往也会被忽略，这就造成了老师与家长之间沟通的不均等。老师在与家长交谈时应做到机会均等，乐意与任何家长沟通。当家长感受到教师以平等、友好的态度对待自己，理解和尊重自己，就会消除心理上的距离，就会乐于与教师接近，愿意与老师沟通和配合。当老师与家长之间如果架起了情感的桥梁，就会为家园沟通和合作奠定坚实的基础。4交流角色错位xx的爸爸来接孩子，老师说：xx在园里吃饭喜欢挑食。爸爸刚想说在家不挑食，就被老师打断说：要培养孩子的良好饮食习惯，家长要以身作则……xx的爸爸只好硬着头皮答应。这就表现出，老师与家长间的沟通，老师占据“权威”的角色，家长好像只能“接受”，这样很容易产生误解。家长与老师应当理清自我角色，善于倾听，全力解决问题才是关键。老师与家长之间应当确立平等意识，避免过多的专业术语，将孩子的真实情况反馈给家长即可，对于存在的问题，双方及时沟通，共同解决。老师还要善于倾听，及时捕捉家长发出的信息，并能转换角色，从家长的角度来看待问题。同时还要唤起家长的主体意识，成为解决孩子问题的主导力量。除了以上的普遍问题外，幼师还会经常碰到一些有问题的家长，针对这些家长，又有什么应对策略呢？一：包办代替型有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味的让老师代劳。此类家长多半是宠溺孩子，乐于包办替代，什么都要帮孩子做好，完全忽视孩子能力培养。应对措施：1.利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。2.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立正确的教育观。3.教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。二：望子成龙型有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长怎样辅导？”等等。此类家长，“望子成龙”的心态很重，希望孩子样样都出类拔萃，越是如此，孩子往往做事胆怯，缺乏创造力。应对措施：1.与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。2.教师在幼儿入园、离园时主动与家长交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。3.舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。三：漠视教育型有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。应对措施：1.先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？2.与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。3.向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。虽然幼师会遇到林林总总的家长，有的让人生气，有的让人无奈，但是在与家长沟通的时候还是要注意自己说话的艺术，把握不对的话，很容易加深矛盾。那么，幼师在与家长沟通时如何避免哪些习惯用语呢？1“不可能，绝不可能有这种事发生。” 应该说：”我查查看。”有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自己的保教工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然“这样的事不可能发生”，那么，家长的抱怨一定是“谎言”了。无形之中，教师把家长置于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。2“不行！’ 应该说：“我能做到的是……”当家长对教师提出了超出幼儿教育目标以外的要求，如教孩子写汉字、写拼音等一些小学知识时，幼儿教师大多会理直气壮地对家长说：“不行！”然而，使用这种生硬的语言拒绝，容易给家长留下这个教师难于沟通的印象。因此，对于家长的不合理的要求，幼儿教师应多考虑：我能为家长做些什么？即使我们的教育观念是正确的，也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因，用“我能做到的是……”这种句子开头，能委婉地表达幼儿园教育的意图，易于达成家园共识。3“那不是我的工作。” 应该说：“这件事该由……来帮助你……”当家长请求教师做教师职责以外的事或对幼儿园工作有疑虑时，教师不能以 “那不是我的工作”来简单应付了事，而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度，带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视。4“这事你应该去找我们园长说。” 应该说：“我试着帮助你解决。”家长有时会向教师提出一些可能超出幼儿园常规做法的要求。在这种情况下，把这种事情很快推给园长其实是一种对家长和幼儿园不大负责的做法，教师应该考虑自己能做些什么来帮助家长解决这一问题。如果确实需要园长参与此事，教师可以把这一原始情况反映给园长，然后带着解决办法来到家长面前。这样在家长眼里，教师就能树立起一个值得信赖的形象。5“我忙着呢！” 应该说：“请稍候。”教师停止正在做的事情而去为一个请求帮助的家长服务并不总是那么容易。尤其当家长接送孩子时，教师常常要面对许多家长的询问或要求，如教师正在跟一位家长交谈时，另一个家长在旁边急于提问。面对这种情形，一些教师容易对家长说：“我忙着呢！”这就等于对家长说：“干嘛打扰我，看不见我正忙着吗？”优秀的教师在这种情况下往往会得体地说：“请稍候。”这样简短的一句话再加上令人愉快的语调，可以使家长领会教师已意识到他的存在，一定会尽快帮助他。6“冷静点。” 应该说：‘很抱歉！”当家长失望、生气、沮丧和担心时，告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要。如果教师想让家长心情平静下来，就采取相反的方法——向他们道歉。道歉并不意味着教师赞同家长的观点，或教师有过错，而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉。家长对孩子教育的态度，往往是由于对幼儿教育的认识不够，也可能是对孩子赋予过高的期望，导致期望与实际脱节，才造就了“问题家长”。找到“问题家长”的根源，帮助家长重新树立正确的幼儿教育观，是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在！

上面《幼儿园老师与家长沟通最成功的话题是什么》，与家长沟通的3个万能公式，用好从此不再受“委屈”！，幼儿园教师怎样与家长交流沟通，幼儿园老师如何与家长进行沟通，促进家园共育，幼师与家长之间应当如何沟通呢？转给幼师！，避开与家长沟通的“雷区”，幼师需要知道这些沟通技巧??就是我对幼儿园教师与家长沟通的语言技巧整理出来的一些网友的观点，如果您还有我们疑问，可以与我们客服小姐姐联系咨询！