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移动购物许多移动用户购买的频次更高、更零碎,而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用移动设备特征。
云服务大量的电子商务的企业发展了很多的能力,各种各样为商家为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,而这些能力效率的发挥作用。
城市渗透很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的,经济提高,而本地的购物不便,加上商品可获得性很差,电商城镇化势不可挡。
大数据我们有大量电子商务顾客行为数据,数据经过过滤、分析成为了信息,而这些知识能够做预测,举一反三,悟出道理,成了我们的智慧。
无论你是学生、或者朝九晚五的上班族、还是无奈现在只能全职做奶爸辣妈、或者你是宅男宅女。我们应该尝试学习一门技术,在家就能赚钱。我们基于多位淘宝、天猫*卖家多年运营、推广经验,系统提炼成淘宝、天猫运营体系,将帮助大家了解淘宝,学好淘宝,运营淘宝/天猫!帮助中小卖家在短期内快速开店赚钱,解答卖家们开店经常遇到的困惑和问题,以免卖家因没有经验而上当被骗。让你迅速掌握淘宝/天猫开店的流程和方法;熟练操作淘宝/天猫后台,如何装修网店,如何提升客服沟通技巧来提升成交率,通过网店推广,迅速推广自己的店铺产品。
| 目录 | 内容 |
| 淘宝账号注册及卖家开店认证 | 了解个人店铺和企业店铺的区别、申请淘宝账号、申请个人店铺、支付宝实名认证、进行淘宝开店认证、注册淘宝企业账号、搞定企业支付宝、开通企业店铺 |
| 淘宝后台基本设置 | 卖家必知——淘宝卖家中心布局、登录卖家中心、设置店铺基本信息、设置店铺独立域名、查看店铺、卖家服务工作台、哪里选择服务、如何购买工具消费者*服务、关注淘宝店铺安全、搭建网络防火墙、提升淘宝账户安全等级、给账户买"保险"、支付宝安全中心、淘宝店铺守护神"阿里钱盾" |
| 商品发布流程 | 学习商品上下架管理基本模块设置、店铺铺货、通过卖家后台发布宝贝、在线修改出售中的宝贝、认识淘宝助理、创建并上传宝贝、导入商品数据包上传宝贝、批量编辑店铺中的宝贝 |
| 网店客服技巧 | 什么都做的售前客服、强大的售后客服、将临时客户按需分类、按约定修改价格、交易后要主动沟通、买家签收后记得主动回访、交易结束给予好评、管理买家资料、淘宝网信用体系、好评对销售的影响、做好售后杜绝中差评、认真应对退换货商品 |
| 淘宝推广运营基础 | 学习了解平台的类型及种类、了解电商常用的专业名词、淘宝中相应的推广工具简介、学习淘宝新店运营推广每天必做的基本步骤 |
| 平台选款及行业分析 | 学习了解当前*电商平台的趋势,不同平台的区别、淘宝入驻门槛、通过数据分析工具,针对相应行业进行分析、学会分析数据,并通过数据选款,并根据款式定位用户人群画像 |
| SEO搜索排名流量 | 学习淘宝搜索(SEO)排名优化,从零基础到熟练淘宝搜索规则以及实际操作、通过学习淘宝搜索排名技巧以及搜索流量本质,大量提升自己店铺的免费流量、学习的课程有淘宝流量分析、影响宝贝排名的因素、影响人气排名的因素、宝贝标题优化、选词、标题组合技巧、宝贝属性、橱窗、宝贝上下架优化 |
| 直通车的使用操作技巧 | 学会直通车基本操作、原理,认识直通车、直通车的展现方式、直通车(关键词、定向)的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量等、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧、新版直通车原理以及直通车推广逻辑;直通车的推广和系统推荐的新玩法 |
| 钻石展位 | 什么是钻石展位,钻石展位的展现位置、如何开通钻石展位,淘宝钻石展位;省钱增效的投放技巧、钻石展位推广原理、钻石展位后台功能模块详解、钻石展位推广流程实操、钻石展位的出价技巧、钻石展位定向群体、钻石展位创意及点击率优化、做好钻石展位的核心要素、钻石展位的流量收割和效益 |
| 淘宝活动 | 淘宝官方活动、类目活动、第三方活动(聚划算、淘金币、淘宝试用、天天特价、淘抢购等活动)的介绍与操作、手机淘宝开通与推广、钻石展位的开通与基本应用、产品爆款的打造流程与技巧 |
电商运营专才班适用人群∶面向于所有的新手,没有开过淘宝的人群,及开设过淘宝店铺,但没有深入熟悉淘宝的卖家。学习内容:行业大数据分析,货源定位,确定开店方向;淘宝个人店,企业店注册与入驻;产品PC端上架优化;淘宝助理批量管理宝贝;标题引流技术;中差评应对策略;打造高转化详情;详情页制作方法;免费店铺装修、免费店铺模板制作;防骗技巧、新店铺误区分析等
网店平面美工班适用人群:面向于所有的新手,没有开过淘宝的人群,及开设过淘宝店铺,但没有深入熟悉淘宝的卖家。学习内容:认识photoshop、成为一个淘宝美工、制作宝贝主图、制作详情页、消费者行为心理学、打造详情页的黄金三十秒、店铺装修的重要性、规划店铺风格、PC端和无线端的差异化设计理念、如何诊断店铺的装修问题、AI矢量图,具体的实施步骤等
网店营销推广班适用人群∶面向于开设过淘宝店铺,有一定等级;店铺无流量,无转化的卖家。学习内容:直通车测图测款和提升ROI策略、小卖家玩钻展稳赚不亏的技巧,淘宝客推广、淘金币营销、官方活动报名、巧妙抢占活动名额,户多元化营销、社会化媒体营销;如何成为一个数据分析师、利用数据进行诊断、进行数据分析、爆款起跑线、14天新品如何破零等
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