苏州中卫企业管理BSC平衡记分卡

【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司

【课程名称】BSC平衡记分卡

【培训费用】2000元/人/2天

【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。

【两天课程】介绍如何实施BSC平衡记分卡来全面提升企业财务和绩效管理水平，提升企业的把控能力。剖析企业实施BSC平衡记分卡的关键问题，并通过解码一个北美汽车零件制造企业的BSC平衡记分卡来解析平衡记分卡设计和实施的关键要素。

【参加人员】

财务、总裁、采购、市场销售。

培训教材：

每位参与人员将获得一套培训手册和案例练习。

【课程内容】

BSC平衡记分卡的背景

n BSC平衡记分卡在世界500强企业中的运用

n BSC平衡记分卡在世界财富1000强企业中的运用

n 平衡记分卡的定义

n 平衡记分卡的发明和发展历史

n 突破和超越传统财务衡量监控体系

n 协调和平衡，优化机制

n 减少风险

n 持续发展

实施BSC平衡记分卡的战略要素

u 企业文化的冲突

ü 为什么西方的企业易于实施BSC

ü 为什么*的企业文化不利于实施BSC

ü 如何克服企业文化的不利影响有效实施BSC

u 企业运营管理机制的冲突

ü 为什么世界500强企业易于实施BSC

ü 为什么*的部分企业难于实施BSC

ü 企业运营管理机制的瓶颈

ü 企业管理瓶颈的克服

u 企业财务机制的冲突

ü 传统财务考核系统的根深蒂固

ü 企业绩效考核系统的实用观念

ü Sony公司绩效考核与科技创新平衡问题的反思

ü 如何处理BSC、财务、税务的关系和协同

u 企业目标的冲突

ü 企业远景目标的冲突及其思路调整

ü 企业短期目标的冲突及其思路调整

u 企业人事制度的冲突

ü 西方的企业人员流动率turnover透析

ü *的企业人员流动的影响因素

ü *的企业员工的职业素养的反思

ü 员工与企业的关系：谁先负谁？谁先大度引导？

u 企业的外部环境的冲突

ü 丰田汽车对待供应商的态度—反思我们作为客户应该怎样对待自己的供应商

ü 宁波某家企业的外商客户对其的要求—反思我们作为供应商应该怎样对待自己的客户

ü 中西对待供应商和客户方式的理解

ü 客户的广义理解

ü 供应商的级次

实施BSC的案例分析 Case Studies

u 企业的现状诊断把脉

n 企业文化分析

n 企业目标分析

n 企业结构分析

n 企业员工分析

n 企业的客户分析

n 企业的供应商分析

n 企业的社区分析

n 企业的执行力风险分析

u BSC平衡记分卡的本企业化设计

n BSC的内容框架分析

n BSC的普遍适用性与企业个性化

n BSC平衡记分卡的本企业化的因地制宜

n 实施BSC的瓶颈、风险和结果预测

u BSC平衡记分卡的实施小组的组建

n 具有所有关键*的代表性

n 总裁的直接领导

n 财务总监的直接执行

u BSC平衡记分卡的实施执行力

n 员工的广泛培训

u 北美著名企业的BSC平衡记分卡的解码

n 客户指标的详解

n 员工与企业机构指标的详解

n 财务指标的详解

实施BSC平衡记分卡的几个关键考虑

u BSC平衡记分卡的设计考虑要素

ü 财务

ü 客户和消费者

ü 内部流程

ü 组织学习与成长

ü 如何保证高效的执行力

ü 三四而后行

ü 一挥而就

ü 实施平衡记分卡 = 企业变革的一次机遇

u 现代管理理念的配套助推实施成功

ü 瓶颈原理

ü 精益生产

ü 六西格玛

ü ISO9000

u 正确处理BSC平衡记分卡与ERP的矛盾

ü ERP的必要性和不充分性

ü ERP瓶颈的克服

学员背景要求：

财务的基本知识

培训目标：

n 理解BSC平衡记分卡的发展历史

n 掌握设计适合于不同企业的BSC平衡记分卡的知识和技巧

n 制定BSC平衡记分卡的实施路线和方案

n 掌握BSC平衡记分卡的关键要素