快乐工作-----职场人士的心灵鸡汤

快乐工作-----职场人士的心灵鸡汤

【举办单位】上海倍胜企业管理咨询有限公司

【参课费用】1680元/人
【授课时间】2011年8月20日
【授课地点】上海
【培训对象】各企事业单位的中高层管理人员等。
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
【课程背景】
上班族醒着的时间中，有75﹪用于与工作相关的事情。高尔基说：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱”。
【培训目标】：
1、 培养员工积极主动的工作态度，减少消极抱怨情绪
2、 掌握职场沟通技巧，做职场“达人”
3、 学会时间管理基本技巧，提升工作效率
4、 掌握健康工作的秘诀，快乐工作
【培训特色】
1、可操作性：聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升；
2、系统提高：锁定车间管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能；
3、寓教于练：*企业实际案例分析，您的困惑大家解答，您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程。
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
【课程内容】
一、 热爱工作，才能快乐工作
1、正确认识工作
  2、智者无怨
  3、有感恩之心，才有快乐
4、敬业才会乐业
? 把工作当成自己的事业去经营
? 永远保持积极正面的心态
? 把每一份工作当成是证明自己的机会
? 把力争做到*秀当成一种乐趣
? 树立成功的信心
? 制定有效的工作目标
? 改变从自己开始
二、妙用沟通技巧，打造和谐工作氛围
1、如何赢得上司的肯定
? 要服从上司的“管”
? 多看上司的长处
? 要主动报告，及时反馈
? 对询问有问必答而且清楚
? 努力学习，不断提高
? 接受批评，不犯同样过错
? 毫无怨言地接受任务
? 对自己的工作主动提出改善计划
? 与不同上司相处的技巧
a) 与土上司相处：让他找到领袖的感觉
b) 知识型上司：让他觉得你是个人才
c) 性格温和型：让上司离不开你
d) 脾气暴躁型：沟通感情软着陆
e) 冷静型上司：不可自作主张
f) 豪爽型上司：让他成为你的引路人
g) 工作狂上司：以工作对工作
2、如何获得同事的认可
? 真诚友善原则
? 多看同事的长处
? 巧用赞美
? 不忙的时候主动帮助他人
? 拒绝时，要学会婉转一些
3、如何得到下属的拥戴
? 以德服人
? “因材施教”
? 适时的鼓励
? 批评时先赞美
三、巧用时间管理，让工作得心应手
1、时间管理的必要性
? 常见的问题
? 什么是时间管理
? 时间管理的四种理论演进
? 时间管理的益处
? 时间的特性
? 时间管理的内生及外生陷阱
? 时间管理测试
2、有效时间管理的原则
? 设定目标
a) 目标的类别
b) 目标的SMART原则
c) 设定目标炼习
? 要事优先
a) Pareto 原则应用
b) ABC分析方法
c) 时间管理矩阵
? 专注：
a) 工作条理化
b) 学会何时该说“不”
c) 记录习惯
? 马上就做
? 劳逸结合
3、时间管理的实用工具和锦囊妙计
? 建立有效的办公环境
? 时间管理的软件工具
a)   基于GTD思想的时间管理软件
b)   人脉管理与邮件管理
? 时间管理的一些技巧和方法
c) 提防“时间的窃贼
d) 有效地计划
e) 利用黄金时段
f) 合理地安排休息
g) 预留一些 “无干扰”时段
h) 知道什么不需要去做
i) 可以填补零碎时间的任务
4、案例分析
四、健康生活，方能快乐工作
1、不要沦为工作的奴隶
2、家庭幸福，事业有成
3、运动是最有益的休闲
4、培养一门工作之外的才艺
5、别跟自己过不去
6、培养微笑
7、给予比接受更快乐
8、幸福不能用金钱来衡量
【讲师介绍】 张老师
倍胜咨询高级讲师，曾任某*外资企业培训总监，2010年上海世博会讲师，级企业培训师，国际职业培训师。
张老师从基础的HR专员做起，先后担任各职能模块主管的职位，后凭借精湛的培训技能升任培训总监，全面负责企业培训管理工作，她在企业内部培养出一大批优秀的培训讲师，为企业人才的储备打下了扎实的基础。
张老师拥有十多年企业培训管理经验，帮助多家企业完善培训体系并建立内训师团队。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，通过企业内部多年的探索以及培训咨询多年的经验积累，她所研发和设计的课程在企业内部都得到了很好的实施。张老师十余年的工作经验积累了丰富的实战案例，加上她深厚的演讲功底和培训技能，每次培训都给学员留下了深厚的印象。
张老师长期为企业提供企业培训和管理咨询，拥有丰富的实际操作经验和培训经验，对企业人员培训需求和学员心理极为了解，擅长将案例、互动、游戏溶入课堂之中，她既能从领导者的高度提出问题，又可从执行者的角度找到解决问题方法，深得学员们的信任。
客户评价：
张老师的课深入浅出，让学员在比较轻松的环境下有所收获，张老师讲的课给我们提供了高效工作的方法和正确的工作意识。                                                                                    ----某大型环保公司
能把100人的课程上得如此活跃、实战，真是不容易！这样的课程应该多听，我们会把相应的课程推荐给其它分公司。
                                                                                ------某大型汽车零配件公司
张老师讲课富有激情，极具感染力，使员工能深入的了解工作的意义，极大提高员工主动工作的积极性。
------某著名奢侈品公司