北京惠德电子商务与网络营销培训课程

电子商务与网络营销培训课程

培训机构：北京惠德培训

培训费用：2200元/人，（含培训费、资料费）

培训地点：清华光华路校区

一、理论篇 
1、电子商务概述及发展趋势   1.1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达电子商务的发展状况分析；1.2、以上发展趋势及其发展战略；1.3、*电子商务发展现状与未来发展分析；1.4、行业电子商务的发展与分析； 
2、电子商务技术及其应用框架2.1、电子商务技术基础2.1.1 Internet 基础知识2.1.2  EBXML技术2.1.3 Web-Services 2.2电子商务技术的应用框架2.2.1电子商务架构原则2.2.2体系结构 
3、电子商务与网络营销的关系分析3.1电子商务的交易模式3.2 网络营销是电子商务的重要内容 

二、实践篇 
1.网络营销的常用工具和方法1.1 网络营销的常用工具。1.2 网络营销的常用方法1.3 无线网络营销 
2.企业网站建设如何配合网络营销2.1 网站建设对网络营销的影响2.2 网络营销导向的网站建设一般原则2.3 常见的忽略营销导向的网站建设 
3.搜索引擎营销3.1 搜索引擎对网络营销的价值3.2 搜索引擎营销的原理、模式3.3搜索引擎广告策略3.4搜索引擎营销中的客户行为3.5搜素引擎营销的效果分析 
4.邮件营销 4.1邮件营销=垃圾邮件？4.2 许可邮件营销的基本原理及形式和过程4.3 开展邮件营销的基础条件4.4邮件营销的细节决定成败 
5.WEB2.0与网络营销5.1 WEB2.0的基本思想与技术5.2 RSS营销基础5.3 博客营销及方法应用 
6.网络广告基础6.1 网路广告及其主要形式6.2 网络广告的本质特征及其网络营销价值6.3 网络广告策略6.4 网络广告的影响因素及措施

 三、案例分析及探讨7.1网站推广7.2网络品牌建立7.3信息发布与传递7.4在线客户服务与客户关系7.5网上销售渠道7.6网上促销7.7网上调研数十个著名网络营销公司分析与点评

结束培训讲师简介宫同昌   先生男，38岁，毕业于清华经济管理，工商管理硕士，现为北京惠德培训首席讲师，北京同昌惠德科技有限公司副总经理，国际电子商务师联合会北京管理中心主任，清华MBA管理培训俱乐部常务理事，清华客服经理高级研修班特聘讲师，国际电子商务师联合会特聘讲师，山东光华燕园管理研究中心特聘讲师，*物流师认证培训授权机构特聘讲师，‘雅虎*’北京推广会特邀演讲嘉宾。

工作阅历：北京惠德培训高级讲师，曾任美国著名CRM软件产品实施顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司客户经理；清华EMBA项目主管；“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长售后客户服务技巧、卓越的客户服务技巧、专业应诉技巧培训、客户服务体系建立、客户关系管理、物流管理等领域的咨询与培训。具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。

授课特点：知识渊博，上下五千年，纵横九万里，涉猎广泛，但又杂而不乱，融会贯通。擅长启发引导，由表及里，层层剥析，揭示事物本质。与学员互动谦和、耐心，对学员的问题能一语中的，令人茅塞顿开。

擅长讲授的课程：《企业电子商务》、《网络营销》、《客户关系管理》、《卓越的客户服务技巧》、《专业应诉技巧》、《服务营销》、《电子商务与物流管理》

曾服务过的企业：[FS:PAGE] 戴姆勒-奔驰、爱普生（*）有限公司、广州大顺发物流有限公司、国商物流、宅急送总公司、UPS、中外运-欧西爱斯国际快递有限公司、北京太平洋物流有限公司、郑州宇通客车股份有限公司、深圳嘉年实业股份有限公司、山推机械工程股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、、时代电气股份有限公司、华晨宝马、NEC、*机械工业联合会、河北移动、*移动通信设计研究院、*网通、广州移动、上海交通银行、*建设银行山西分行、中信集团、许继集团、亚迪广告、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛集团、广东财产保险公司、深圳嘉年实业、香港普兰诺经济研究院、亚商在线、《英才》杂志、北京司法局、克拉斯家具、元洲装饰、北京依诺维绅家具有限公司等。