[*]强化管理能力与情商（2018年2月1-2日，上海）

强化管理能力与情商 【举办单位】 上海倍胜企业管理咨询有限公司【参课费用】 5590元/人(含培训费、午餐、税费) 【课程安排】 2018年2月1-2日上海，2018年4月23-24日上海，2018年5月24-25日上海，2018年6月25-26日上海2018年7月23-24日上海，2018年9月3-4日上海，2018年10月11-12日上海，2018年12月6-7日上海 课程意义： 在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现管理灵活性是一项攀上成功峰顶的必备素质。 本课程从管理能力与情商两个维度，系统地帮助参加者提升管理灵活性，从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡，最终迈向成功。 参加对象： * 新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员 内容大纲： 1.提升管理才智 * 管理才智模型 - 管理才智的组成部分 - 定义和特征 2.掌握管理技能 * 激发有效的行为 - 采取有效的管理形式 - 通过背景管理提高员工自主度 * 指挥个人和团队的行动 - 拥有共同基准的基本原则 - 设定与战略相一致的目标 - 员工绩效评估 * 个人和团队的激励 - 使用正确的激励杠杆 - 传授学习经验 3.提高情况分析技能 * 系统地看待现实 - 管理问题错综复杂 - 系统性思维的原则 - 理解对现实的认知 - 系统及其环境 - 主动性与杠杆作用 4.发展人际交往技能 * 设立共享信息沟通系统 - 信息与沟通 - 使用恰当的沟通工具 * 准备并主持团队会议 - 不同的会议类型 * 管理敏感的情境 - 给予否定反馈 - 给予肯定反馈 - 给予反馈，再次激励员工 * 处理好与上司的关系 - 与上司沟通 - 积极而富有动力 5.提高情绪管理技能 * 自我情绪管理 - 提高情商 * 压力管理 - 理解压力是如何起作用的并加以管理