[*]沟通与协调（2018年1月4-5日，上海）

沟通与协调 Communicating for Results 【举办单位】 上海倍胜企业管理咨询有限公司【参课费用】 3990元/人(含培训费、午餐、税费) 【课程安排】 2018年1月4-5日上海，2018年3月8-9日上海，2018年5月7-8日上海，2018年7月9-10日上海，2018年8月13-14日上海，2018年9月13-14日上海，2018年10月25-26日上海，2018年11月22-23日上海，2018年12月25-26日上海 课程意义：沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发 信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。 参加对象： * 管理者 * 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士 内容大纲： 1.人际沟通基础 * 目的与原则 * 方法与关键性技能 2.有效的沟通方法与技巧 * 书面沟通：准确有效的商业文件 * 非语言的沟通 * 语言沟通：表达、倾听、提问 * 有效说服的六张牌 3.会议中的有效沟通 * 为什么有的会议会失败 * 有效会议的组织技巧 * 准备和主持会议 4.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突 * 知已知彼 * 听的技巧 * 与上级沟通的技巧 * 与下级沟通的技巧 * 与同级沟通的技巧 * 如何正确面对并合理解决冲突