西安小寨西安高级商务礼仪班

高级商务礼仪

为什么要学习商务礼仪!

从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。

而形象就是商务人士的*张名片！在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。

生学习商务礼仪的重要性！

*：提升个人的素养。

教养体现细节，细节展示素质。在现在这个生泛滥的时代，一个毕业生若想在众多的求职者中脱颖而出细节中体现的素养和气质绝对是成功的关键。比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。进而到企业，就是企业形象的竞争。

第二：提高我们的人际交往的能力。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三：有助于维护自身形象。

一个人的言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现了他的自尊，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。

课程特点

*提升个人素质及形象

第二增强生的职场技巧

第三提高人际交往能力

第四没有礼仪就没有事业的成功

课程内容：

一、个人形象设计:1.个人风格诊断-着装礼仪 2.个人色彩诊断 3.做职场上最美的女人-职场化妆 4.如何正确的选择及使用化妆品；

二、职场礼仪:1.礼仪 2.商务交往礼仪 3.商务接待礼仪4.商务拜访礼仪 5.商务宴请及馈赠礼仪；

三、高级商务PPT演示

学 时：集中一周

考取证书：公关员证

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