零基础开始、WindowsXP系统、五笔字型打字、办公周边操作、Word文档排版制表、Excel电子表格、Internet上网、PowerPoint操作。学习完后能够独立操作电脑系统及相应软件，完成办公日常文件、表格、信息处理和打印等常用办公设备的操作及制作展示文稿。适合于在职人员和非工作中需要使用电脑的所有人员也是学习硬件、设计、淘宝课程的奠基。
大量的实践操作课程，让学员对硬件全面动手实践，不同配置的电脑配件的识别和选择，介绍日常管理和维护，电脑的组装，各部件的保养及各部件的常用故障处理方法、维护和维修，电脑的杀毒与优化，CMOS、BIOS的常用设置，硬盘分区格式化，几种方法安装操作系统及各种驱动程序、软件的安装、日常家用电脑必备软件的介绍和使用，家庭或单位电脑故障的维护、维修、保养等技术方法，灾难数据的恢复、常见家庭电脑故障的处理措施和方法，一拖机电脑的原理和维护、小规模局域网的创建和管理等网络专业技术。此课程能够满足家庭电脑的正常保养和维护、维修，企事业单位局域网络的组建和电脑的维护等工作。
