[朝阳区]人际关系

 【上课地点】：地铁6号线草房站B口出向东200米北京像素南区10号楼15层1517室

参加理由：

良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；沟通是需要成本的，沟通不良成本更高；

单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，须改变沟通方式，改善沟通的目的是为了降低沟通成本；

增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯，并有效改善。

本课程采用课堂参与讨论、课后实践的“学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从教学实践中获得*的收益。

课程内容及效果：

（一）、职场人际关系

（二）、社会人际关系

 （三）、家庭人际关系

学员可以根据自身需要，独立选择一门或全部人际关系课程。

课程效果：

了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通的障碍；

借助“沟通频道”的概念，随时关注沟通过程以改善沟通习惯；

掌握有效的沟通模式和方法，了解情商模型和人际关系基本原理；

掌握在不同场合与人沟通的恰当方法。

课程特色：

此课程——让学员在快乐中领悟：

“被他耍了！”——在开怀大笑后，幡然醒悟

“你是老狼”——让别人剑拔弩张的争议，原来可以这样轻松化解

“频道差异”——每天都困扰我们的问题，原来就这么简单

“快乐地领悟”——在一次次点头微笑后，大彻大悟

授课对象：

在以下方面渴望提升的社会各界人士：

1. 缺乏自信：不相信自己与人相处的能力，从不积极主动与人沟通

2. 态度不友善：不爱笑，总给人冷冰冰的印象，无法与人轻松愉快沟通，易被周围人孤立

3. 没有同理心：很少会从他人的角度看问题，不懂得尊重、理解他人，无法包容接纳他人

4. 不会与领导相处：不懂得如何与领导沟通，得不到更多的指导和重用

5. 心态消极悲观：不善于处理与人相处的困惑、冲突带来的烦恼，遇事心情烦躁，不能正确处理，生活工作很累

6. 与家人关系糟糕：不懂得如何与家人相处，家庭生活不和谐，矛盾不断

7. 没有领导力：不会沟通，很少能赢得同事由衷的支持和合作

8. 不会编织自己人际关系网，总觉得与人之间的交往总是隔着一层纱

9. 深陷于瓶颈之中，很想改变却渐渐随着年纪的增长不愿改变

10. 职业道路停滞不前，没有深刻交心的朋友

授课时间：2天

授课人数：10-15人

授课形式：理论15％、实战演练60％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％