办公自动化（0ffice Automation,简称0A）是利用网络、计算机、信息化，而提供给多人沟通、共享、协同一起办公的一块软件，给办公人员提供方便、快捷、降低成本，提高效率的一款管理软件。是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫0A，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，*实现提高决策效能的目的。
学习内容：
主要介绍了Micorosoft 0ffice 2000中最常用的办公应用软件Word 2000、Excel 2000、PowerPoint 2000和Access 2000的功能
计算机基础知识、Windows xP操作技术、文字输入法；“0ffice 2003应用基础”篇包含了基于0ffice 2003常用组件的高级应用、数据交互使用技巧等方面的内容，并以实训为主要学习方式，旨在提高常用办公软件高级应用的综合能力；“网络与办公自动化设备，篇中介绍了浏览器，网络通信与安全技术，工具软件和常用办公自动化设备实用技术。 本书案例涉及基本操作，文字处理(Word 2003)，电子表格(Excel 2003)，文稿演示(PowerPoint 2003)，[1]数据库fAccess 2003)，浏览器，网络通信与安全，常用工具软件和办公设备等共10个模块。每个模块又按顺序分为若干个实验，以案例的形式进行综合实践，步骤清晰，描述鲜明。每章配有电子课件、习题和答案，便于自学和检验学习效果。全书各章内容由浅入深，不同层次的学员可以根据教学要求进行选择或自学。通过学习本教程，读者能够迅速熟练掌握办公自动化软件和设备的实用技术。

办公自动化oa有什么好处？主要有以下几点
1、优化（规范）流程、提高办公效率
2、可以监视员工的工作
3、可以方便的统计任何时段的工作成果
4、可以方便的查找历史资料
5、电子自动化办公、降低行政成本，实现无纸化0A办公
6、满足公司各个层次应用对办公自动化0A的需求（决策层、分支机构层、执行层、员工层、外联层）
7、通过办公自动化0A，可以帮助提升企业的管理水平。
8、0A协同管理。如：金和JCS涉及的企业管理业务，包括协同办公管理、人力资源管理、知识管理、公文管理、项目管理、客户关系管理、费用管理等多个业务范围，涵盖了企业业务运营管理的各个方面，突破了传统0A的管理范畴，从功能型的协同办公平台上升到管理型协同管理平台，并不断的更新完善，全面支撑企业发展。
综上所述，办公自动化oa帮助提高企业的执行力，现在企业发展规模越来越大，员工越来越多，并且是跨区域，公司的政策，制度，计划，任务如何细分到每个人，很好的执行，在0A办公自动化系统里都有很好的解决方案，如计划，任务分配，每天的日记对照任务提醒，流程的跟踪，查询等。
培养目标
办公文员（掌握各种办公文件的编排、表格的制作、数据库知识、网上办公）、档案员(掌握使用电脑对档案及人事进行自动化管理）、统计员（掌握使用电脑进行日常数据统计)、销售人员（掌握利用 Inter 进行网上信息发布及售物、利用powerpoint制作幻灯片进行产品介绍）等。

公自动化0A的需求（决策层、分支机构层、执行层、员工层、外联层）
7、通过办公自动化0A，可以帮助提升企业的管理水平。
8、0A协同管理。如：金和JCS涉及的企业管理业务，包括协同办公管理、人力资源管理、知识管理、公文管理、项目管理、客户关系管理、费用管理等多个业务范围，涵盖了企业业务运营管理的各个方面，突破了传统0A的管理范畴，从功能型的协同办公平台上升到管理型协同管理平台，并不断的更新完善，全面支撑企业发展。
综上所述，办公自动化oa帮助提高企业的执行力，现在企业发展规模越来越大，员工越来越多，并且是跨区域，公司的政策，制度，计划，任务如何细分到每个人，很好的执行，在0A办公自动化系统里都有很好的解决方案，如计划，任务分配，每天的日记对照任务提醒，流程的跟踪，查询等。
培养目标
办公文员（掌握各种办公文件的编排、表格的制作、数据库知识、网上办公）、档案员(掌握使用电脑对档案及人事进行自动化管理）、统计员（掌握使用电脑进行日常数据统计)、销售人员（掌握利用 Inter 进行网上信息发布及售物、利用powerpoint制作幻灯片进行产品介绍）等。