[东城区]合肥客服人员办公培训，录入员培训，文员助理培训

合肥客服人员办公培训，录入员培训，文员助理培训

合肥客服人员办公培训，录入员培训，文员助理培训
合肥荣博培养目标 通过系统讲授Office办公软件知识内容，使学员快速成为适应文职行业的优秀人才，

将胜任助理、文员、客服、录入员等岗位。

合肥荣博培训对象 应届、往届初、高中、大中专院校毕业生，企业白领、管理者，在职工作人员等；适

用于各行各界想学电脑，想从事了解电脑办公行业的人员。

合肥荣博教学内容：
课程一：计算机基础：计算机系统构成、计算机工作原理、认识计算机硬件
课程二：Windows操作系统功能、桌面、窗口、对话框的构成与使用；windows资源管理器浏览计算机资

源、文件管理。
课程三：五笔输入法：字根表字根分布、字根记忆技巧、键名字、字根字、各级简码打法、拆字原理、

补末笔识别码。
课程四：互联网基础：浏览网页，搜索资料、申请电子邮箱、收发电子邮件，上传、下载。
课程五：文字处理软件word：文字编辑、文字格式设置、插入图片、页面排版、表格制作、页面设置、

打印输出
课程六：电子表格软件excel：电子表格制作，使用公式和函数进行计算，制作图表，数据清单管理，与

word共享数据，表格打印输出。
课程七：
Powerpoint幻灯片制作：创建演示文稿文件，插入各种类型的幻灯片，幻灯片版式设计，幻灯片母版，

幻灯片动画效果，放映幻灯片，幻灯片打包。
课程八：打印机操作：添加设置打印，安装打印机驱动，打印作业管理。
课程九：计算机病毒：计算机病毒的含义，病毒的类型、传播方式，病毒防范，杀毒软件查杀病毒
课程十：计算机维护：系统硬件故障、软件故障、网络故障、系统升级、备份文件教学形式：多媒体演

示实践操作与理论讲解、上机同步进行。

联系人：祝老师    培训院校：合肥荣博电脑培训