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坦白自己的需求。在谈判的过程中,坦白自己的想法是一个不错的争取别人信任和同意的好办法。任何人都希望别人能够把一些心里话表达出来,坦率地和他分享他的想法、感受和需要,任何人都喜欢跟真诚、坦率的人打交道。
挑明对方将得到的利益。直接挑出你们的共同利益和对方的利益,这一点胜过千言万语。冲突和矛盾当然意味着一些立场的对立,但是更多是共同利益,而这正是人们进行谈判的原因。你需要了解哪些是对方真正感兴趣和觉得很重要的事,在你了解了对方的需求之后,*强调能够满足他的需求。
运用迂回策略。如果你在谈判的时候遇到了很大的困难,不要灰心丧气。英国人哈利说:“在战略上,迂回的包抄,常常是达到目的的最短途径。”这句话正好说明了迂回的重要性。有时候,直接的方法可能会使你失去目标,而间接的方法却能够达到你的目的。的确,如果你直接去达到你的目的,有时候会十分困难。当大路走不通的时候,你可以尝试走走小路,也是一种不错的选择。
列出有利于双方的利益。列出利益意味着谈判进行到了*,打算进行决策了。对一次谈判而言,这是最关键的时候。这时候,你对谈判的方向已经非常了解,并且已经通过深思熟虑得出了一些解决的办法,这应该是符合双方利益的。如果仅仅是从你的立场出发阐明观点,那么不会给你带来任何好处。
以退为进,适时妥协
有计划、有效地让步,使你的让步发挥它的重要作用。
让步不要违背你的原则。
让让步成为你表明谈判诚意的标志。
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