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[南开区]天津爱知经贸进修学院 银行招 生 简 章

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招 生 简 章
招聘单位:金融行业(工商银行,中国银行,农业银行,招商银行,天津银行)
劳动合同:派遣
招聘岗位:呼叫坐席员,大堂经理
发布日期:2012 年8 月
招生人数:30 人/班
【项目简介】
根据呼叫服务人员培训市场需求,人力资源和社会保障部教育培训中心为规范项目管理,对经过培训、考试合格者颁发人力资源和社会保障部《呼叫服务专员》岗位证书。
【服务企业】
为金融行业、航空行业、通讯运营行业、政府机关、国有企业、外资企业
等,提供呼叫中心坐席人员专业化培训,并与需求企业签署长期人才输送协议,
形成专业培养、定向输送一站式服务。
【培训时间】
120 课时,45天
【签订协议】
入学即签订就业安置协议和培训协议
【培训对象】
1. 男女不限,年龄25 以下;
2. 形象好,气质佳;
3. 专科以上学历,专业不限,统招本科学历优先录取;(如优秀中专生想要报名可在我院同时上专科先按实习生签订协议毕业后转成派遣协议)
4. 能适应倒班及夜班工作;
5. 口齿清楚,普通话标准流利、具有较强的语言表达和交流沟通能力;
6. 熟练操作计算机,熟悉使用办公软件,五笔汉字录入速度50 字/分钟以上。
【课程体系】
根据岗位能力的具体要求,培训课程体系由职业素质模块、职业基础模块、专业基础模块、实战技能模块四大模块组成。
【学员能力】
培训合格学员有良好的职业素养、较强的事业心、责任感和良好的心理素质,
具备岗位所需必须的文化基础知识、礼仪规范、职业心理,熟练掌握岗位服务的
专业知识和基本技能,能够正确按照企业要求,快速适应不同服务岗位的工作环境,具备独立工作的能力。
【就业方式】
培训期满,经考试合格后,统一推荐就业。
【就业待遇】
基本工资1800元+奖金后2500元—3000元/月。
本市户口上五险一金,外地户口上三险,实习生无保险。
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