本课程从网络管理的概念、模型、体系结构、网络管理的标准化、网络管理软件和网络监控软件的使用入手，系统介绍了在计算机网络环境中网络管理的功能、协议、管理种类、以及网络管理系统工具的使用等。通过对OSI管理模型的管理及SNMP(V1和V2)的介绍结合实验环境和大量的案例，使学员掌握网络管理的具体实现技术、管理方法及各种工具的使用，具备日常网络系统管理的基本技能。
本课程的章节内容包括：网络管理概述、SNMP网络管理协议、网络管理平台、网络管理软件、网络故障管理、计费管理和日志管理、网络管理技术的新发展
>本课程的演示内容包括：HP OpenView的安装使用，Ciscoworks2000安装使用、Solarwinds的安装和使用、RemotelyAnywhere的安装和使用、网络排错命令的使用、Wingate安装设置。
>本课程的实验内容包括：在主机上添加SNMP协议、在网络设备上启用SNMP协议、HP Network Node Manager的安装使用、Ciscoworks2000安装使用、Sotarwinds的安装和使用、WhatsUp Gold的安装和使用、RemotelyAnywhere的安装和使用、常用的网络排错命令、Wingate网络流量计费、路由器的日志配置和管理。
>本课程还包括案例分析Ciscoworks2000、HP OpenView, RemotelyAnywhere和Whatsup等软件的实际操作
