[徐州市]会展贵宾接待礼仪课程

什么是会展礼仪
会展礼仪的重要性
遵循国际性礼仪惯例的会展礼仪
会展工作人员的形象礼仪

提升会展工作人员的形象
会展工作人员的仪容礼仪
会展工作人员的服饰礼仪

■着装原则 
■着装要求
■随身携带的工作用品

仪态姿势的礼仪及实践训练

■站姿的基本要领及不同场合的不同站姿
■坐姿的基本规范及入座和离座要求
■行姿的基本规范及禁忌
■优雅的蹲姿
■常用手势及要求
■表情、目光、眼神、笑容

会展的国际礼仪 

重要的*印象与见面礼仪

■称呼方法
■介绍的顺序、方法及姿势
■名片交换的方法和禁忌
■握手的顺序、姿势、方法及禁忌
■身体语言

接待礼仪

■事先的准备工作 
■相迎方法
■待客礼仪
■不同级别的贵宾排位
■不同级别的贵宾接待礼仪
■欧美与日本贵宾的接待礼仪
■送客礼仪

拜访礼仪

■事先须做的事 
■拜访时的服装礼仪
■拜访礼仪
■告辞方法

演讲礼仪

■演讲稿 
■开场白 
■声音 
■双手的位置
■演讲的衣着
■结尾

会话礼仪及技巧 
通讯礼仪（ 
会展商务礼品赠受礼仪 

■会展礼品特性 
■馈赠的原则
■礼品的选择
■接受和回赠的礼仪

会展活动礼仪

展前准备工作与礼仪
展会现场服务礼仪
展会现场参观组织者礼仪
参展商的展会礼仪

专题活动礼仪

开幕式、毕幕式礼仪
剪彩礼仪
谈判、签约礼仪
宴请礼仪
晚会舞会礼仪

迎送礼仪
会见会谈礼仪
会展常用英语会话