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此导游课程内容:
智联经纬严格按照劳动部教材科学安排课程,秉承一切为了学员的宗旨,合理化课程配置,教材教学的基础上并
实际应用与操作相结合,让您充分理解课程内容并得到能力与知识的双向提升。在这里,让您尽情展现自我……
笔试的考试教材有四本书:
【导游基础】【江苏导游基础】
【导游服务技能】【导游法规】
【导游基础知识】部分的内容一般分为:
1.旅游业知识概述 2.*历史文化 3.*旅游地理
4.*民族民俗 5.*宗教文化 6.*古代建筑与园林艺术
7.*的文学艺术 8.*的饮食文化 9.*的风物特产
10.*的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游服务技能】的内容一般分为:
1.导游概述 2.导游语言艺术 3.导游技能
4.导游接团程序与问题应对 5.其他导游服务
6.旅游事故的处理 7.导游业务的相关知识。
【导游法规知识】的内容一般分为:
1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表 2.社会主义的
改革与建设 3.我国的对外,对港澳台政策 4.我国的旅游政策
5.我国的法治建设与宪法
6.合同法律制度 7.旅行社管理法规制度 8.导游人员管理法规制度
9.旅游安全及保险法规制度 10.旅游者出入境及行李运输法规制度
11.旅游卫生与食品卫生管理 12.旅游资源管理法规制度
13.消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14.导游职业道德
【江苏导游基础】的内容一般分为:
1.本省概况 2.本省旅游概况 3.本省主要景区城市概况
4.本省主要旅游景点概况 5.本省的风俗民情 6.本省的饮食
7.本省的特产 8.本省的名人及文学艺术及其他
笔试教材:《导游基础》《江苏导游基础》
《导游服务技能》
《导游法规》
参考书: 《旅游案例分析》
口试教材:《南京地区导游词》 景点讲解(七个景点,九条线):总统府(中线+西线);总统府(中线+东线);中山陵;门;夫子庙+学宫;夫子庙+贡院;雨花台;灵谷寺;明孝陵
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