重庆会计旧证办理问题

问：你好，我想问一下，我给你们财政局会计处打电话咨询的时候，工作人员说从业资格证（旧证）现在可以办理，办理时间是10个工作日，现在我已经将相关资料交给渝中区财政局了，结果他们说要最少一个月时间才能办好，结果现在打电话给渝中区财政局咨询办理进度，他们的态度也非常不好，也不给个明确的期限，希望相关领导可以给我们一个平台来查询资格证的办理进度，谢谢。

答：来信收悉，根据您提出的问题现回复如下：

渝中区财政局这种回答是错误的，按国家规定办理会计从业资格证不得超过十个工作日，请持此回复到渝中区财政局请他们按规定办理。