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资质是企业生存与发展的基础,对于报价过低或者没有资质的监理企业应不予备案,甚至取消具备资质却搞恶性竞争的企业资质,真正捏到他们的命根子上,这样,为蝇头小利搞“挂靠”等行径就会大大减少。

  ——上海东华建设管理有限公司总经理俞建洲

  记者点评:

  球坛黑哨不断,*球之风盛行,曾一度让国人扼腕叹息。一个优秀的裁判既要严厉,又要以公正作为严厉的前提。否则,只能扮演“葫芦僧判断葫芦案”的丑陋角色。

  监理行业的发展,同样离不开主管部门的关心、呵护和支持,寄希望于有效查处包括监理在内的违规行为,维护建设市场的健康、良性循环发展。

  传统的观点是,业主花了钱,他觉得你就得听他的。谁愿意花钱买个婆婆呢?

  ——山东省交通工程监理咨询公司顾问黄祥丰

  记者点评:

  这是老监理人黄祥丰在谈业主对监理认识的误区时,发出的感慨。我国有句俗语,叫“多年的媳妇熬成婆”,意思大概是说,在当小媳妇时,谨小慎微、恭敬从命,惟恐稍有疏忽就遭到婆婆的严厉管教,轻则给个难看的脸色,重则“动刑”。一旦熬成了婆婆,就把自己曾经遭受的苦难,照搬到小媳妇头上,发号施令,大耍威风。业主历来给人强势的印象,如果雇个婆婆,花了银子不说,还要受“管”,心里自然无法舒服。传统的认识,在很大程度上制约了监理作用的有效发挥,已成痼疾。

  一个好的项目是施工单位干出来的,不是监理管出来的。眼下,各方都要规范。工程是一个好姑娘,要嫁一个好男人(业主、施工方和监理),这样才能过上好日子。施工单位应该有技术人员,也应规范业主的行为,给监理生存发展的空间。

  你怎么解决我怎么解决,不如去解决。

  ——东北林业工程监理部总经理单炜

  记者点评:

  前些年,“詹天佑奖”等很少颁发给监理,几乎是业主和施工方等“轮流坐庄”。2010 年,10 家监理企业斩获“詹天佑奖”,作为重要的参建方之一,首次以“大面积的受奖”得到肯定,令人振奋。如果真要评选“好男人”,类似的获奖肯定会为监理形象加分。

  由于公路工程监理未实行工程师资格注册制度,人员在范围内流动,严重困扰企业负责人。加上众所周知的其他原因,监理投标被动,“被迫造假”。于是,很多监理企业负责人发出呼吁——别说“好男人”,就是仅做一个“男人”,生存就很艰难了,不要再雪上加霜,来点儿雪中送炭吧。职能的进一步强化,是人们最为关注的话题之一。

  实实在在地说,监理行业胜也在人,败也在人。而人的控制最难,因为被主流行业边缘化的人多。一个本科毕业生,到机关去,只要有点能耐,熬个七八年,怎么也是正科、副处;到设计单位,不是办公室主任也是主任工程师;到施工单位去,只要有点水平,也能当个项目经理。横向一对比,差距就出来了,心理就不平衡了。因此,我们做行政管理受的苦、花费的精力,远远超过一般人。一旦管理不好,员工就是云游四方的和尚,只有公司才是跑不掉的庙。

  ——厦门港湾咨询监理有限公司董事长兼总经理王晓明

  记者点评:

  企业和个人的命运与前途,在很大程度上影响着从业者的忠诚度。由于监理新人看不到前景,不安心工作,人力资源“空心化”倾向较重。很多人表示,监理行业超过45 岁的优秀总监理工程师很少。而年轻员工又需要去雕、去塑,使他们逐步具备人品好、水平高、阅历丰富等条件。面对现在这种资源,企业担当着很大的社会责任,承担着较大的风险。这些因素无疑给企业的管理工作制造了很多的难题。骆驼、兔子各有各的活法。

  骆驼牵对了也走得较慢,兔子跑过了,还可杀回来,具有灵活性。所以说,最适合自己的管理模式才能取得最好的管理效果。

  ——中国船级社实业公司总经理程志虎

  记者点评:

  “打工皇帝”唐骏写过一本书,名字叫《成功可以复制》。那么,成功果真可以简单地复制吗?我看未必。

  图书经销商起如此书名,恐怕有耍噱头的意味。监理企业如何给自己准确定位,该选择什么样的管理模式?

  如果将其他企业的“成功经验”生搬硬套行不行?其实,只须记住一句话:适合自己的,才是最好的。程志虎的这个比喻比较经典,他在提醒企业,既不要妄自尊大,也不要自暴自弃。同时,他也在呼吁,企业应充分展示自身优势,走出真正属于自己的成功路,形成鲜明的“企业性格”。

  有些高级监理工程师,你说他不管事吧,他还管着事呢;你说他管事吧,他还管不到正事去。这样的高级监理工程师就可以称作“甩手掌柜”。

  主要原因是心态不正、责任缺乏。

  我可以很自信地说,我们企业没有一个高级监理工程师做“甩手掌柜”。由于激励措施到位,他们现在都在争项目,走创新之路。这样,既能带给大家实惠,也能获得成就感。

  ——甘肃省交通工程建设监理公司总经理朱卫国

  记者点评:

  朱卫国是在大西北成长起来的一名汉子,受特殊地域文化的熏陶,粗犷、坚韧、执著等性格特征在他身上体现得非常明显。以朱卫国为代表的西北交通建设者们,骨子中干事创业的精神叫人钦佩。

  因此,他们痛恨“甩手掌柜”,在企业内树立正气,无形中避免了敷衍了事、投机取巧的不良现象。在其位谋其职、人尽其才的良好氛围,逐步形成。

  正如朱卫国所言,“统帅”是一个领导班子,不是单纯的企业老总一个人。“要想形成优良传统,就得认真做事、踏实做人,经过几代人的执著追求,才能将优秀文化传承下来。”这种新颖的“统帅观”,也给我们的管理和人才培养等方面,带来诸多启迪。

  有些有专业职称的监理工程师非常难招。主要原因是他们认为自己价值极高,就提出一些不合理的要求,甚至做出一些不利于业主的事情。这些“稀有物种”管理的难度非常大,彼此不服气,打架吵闹的现象时有发生,不能把精力投入到有效的工作之中,容易分散总监理工程师的精力。

  ——中交水规院京华工程监理有限公司总经理童旭东

  记者点评:

  “稀有物种”原本强调“珍贵、稀少”的意思,有褒奖性质。但是用在这里,则是一种善意的批评和劝慰。它道出了一种现象,即有些监理人员的价值观扭曲变形,导致了内部的不团结,也因“做出一些不利于业主的事情”损坏了监理形象。在行业生存状态有望逐步改善与好转的眼下,如何坚守职业道德与创业精神,面对诱惑不动摇,应是每个人应该考虑的。

  有些监理人员明目张胆以权谋私,利用手中的权利与施工单位搞权钱交易,昧着良心与施工单位或承包人沆瀣一气,串通舞弊。明知工程施工质量不合格,照样验收签字;明知使用的建筑材料有问题,却帮其隐瞒、蒙混过关;明知施工过程中有偷工减料的现象,但视而不见;明知一些变更环节不合理或有做假现象,还亲自出面为施工单位和承包人进行掩盖和辩解、虚报工程数量、冒领工程款、让一些施工单位或承包人有恃无恐。

  某路段刷黑施工过程中发生的监理人员与施工单位合伙造假、虚报工程数量、冒领工程款的案件,就是一个非常典型的例子。我觉得最可恨的就是这些人,拿着的钱却干着坑害的事。这种人不应该留在监理队伍中,只要发现有苗头,一定要清除掉,否则,“一颗老鼠屎会坏掉一锅汤”。真心希望大家不要成为这种人。

  ——湖北省交通厅工程质量监督局党支部书记李正友

  记者点评:

  这是李正友在湖北省交通职业技术监理人员培训班上的部分讲话,义正词严、铿锵有力,对少数“坏汤”的“老鼠屎”进行了猛烈抨击。作为质监部门的主要负责人,如此表态,其实是对监理人员的作为寄予了更大的期待。可以说,正是因为他们知道监理工作的重要性和监理工作不利将导致的危险后果,李正友提出的要求才更严厉,乃至苛刻。

  看到监理工作取得的巨大成就的同时,我们更要看到种种妨碍监理事业发展的不利因素,逐一破解,才能求得更大发展。所以,那种面对问题,不敢或不愿正视,持有一团和气、敷衍了事的态度,才是我们事业发展与进步的最大危险源。

  团结就是大家都要遵守游戏规则。比如四个人喝白酒,第五个人喝啤酒,只有第五个人没有倒,不倒的就被认为“酒量大”。这是不正确的。

  ——广州南华工程管理有限公司总经理李聪

  记者点评:

  对游戏规则不公平提出的强烈抗议,从另一个侧面折射出了敢于说“不”的监理精神。同时,也对“团结”真正的内涵做了一次恰如其分的补充说明。

  只有“单打”是不行的,必须“双打”、“男女混双”同时推出。现在是水运市场建设的高峰期,三五年后呢?我们不能等到市场萎缩了再研究,必须有危机意识,在市场高峰期提前预测。

  ——大连港口建设监理咨询有限公司总经理闫德胜

  记者点评:

  “未雨绸缪,防患于未然”,这是古人对我们的谆谆教诲。监理企业业务范围的单一,将导致在以后的市场竞争中处于不利局面。当然,我们并不能否定某业务范围内高度专业化的企业异军突起的可能。这里所说的“单打”,除了寓意“业务范围

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