课程 课程内容 课时
1 淘宝开店班
1、电子商务的分类 2、淘宝店铺开通的流程
3、淘宝店铺实名认证流程 4、店铺产品货源来源寻找
5、店铺产品上下架流程技巧 6、店铺消保服务认识及操作 1—2天
2 淘宝美工班
PS软件操作班
1、PS工具箱的使用技巧 2、PS多种扣图的方法技巧
3、PS图片美化效果方法技巧 4、PS图层效果的灵活运用
5、PS图片的特殊效果处理 6、PS各种动画制作的方法
7、PS结合店铺的灵活运用
此课程侧重于：产品图和模特图精修优化、
宝贝主图、详情页设计
3 店铺装修班
1、免费装修店铺首页各模块 2、免费广告图的制作方法
3、店铺轮播广告图的装修流程 4、在线设计制作流程方法
5、店铺装修的各种代码制作运用
6、店铺通告栏的制作方法流程
7、店铺PS与装修结合实际运用
此课程侧重于：免费装修店铺每一个模块
毕业后，独立完成店铺装修
4 淘宝客服班
1、客服从业必备心态及要求 2、售中在线接待日常事务
3、客服接待专业话术 4、在线接待的流程及技巧
5、售中交易纠纷处理技巧 6、会员管理技巧及方法
7、中差评处理技巧 8、相应工具应用
9、维护提高店铺信用技巧
5 店铺美工
视觉营销 1、美工视觉营销定义 2、店铺装修广告图组合标准
3、广告图文案设计技巧 4、广告图的图片摆放规律
5、装修广告图的设计标准 6、标准优化店铺各模块
7、宝贝详情页布局优化技巧 8、店铺美工的数据分析
9、数据包的制作流程 10、直通车推广图优化技巧 7—9天
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