2011*公务员面试无领导面试菜鸟入门篇

　　无领导面试（Leadless Group Discussion，简称LGD）作为一种团体讨论形式的面试，在公务员考试面试中逐渐被越来越广泛的运用。作为一个团体讨论形式的无领导面试，其测评标准和考核内容都和结构化面试存在一定的区别。面试形式和结构化面试也有很大不同。结构化面试考生往往面对的场景是自己一人面对10-12人，包括考官、计时员、记分员、监督员，考生从头到尾都是独立完成面试，然而无领导却是由一个团体来共同完成的，在无领导面试中，考生们组成一个小组共同在考官面前对一个问题进行探讨，之后形成一致的看法或方案。很多考生对无领导小组面试不是很了解，不知道该怎么准备复习?在此向大家介绍下公务员面试无领导小组面试的备考方法。

　　首先为一个团体讨论形式的无领导面试，其测评标准和考核内容都和结构化面试存在一定的区别，很多考生由于不了解无领导面试的测评要素和规则而陷入很多误区，出现自我感觉表现很好，但是得分却不高的现象。在此将无领导面试中考生最容易陷入的几个误区向大家进行介绍。

　　一、避免无领导小组面试的误区

　　有种说法“成功的团体没有失败者，失败的团体没有成功者”。一个成员水平不高，但是彼此角色分工明确，意见统一，节奏恰当的小组，其成员的平均得分是要高于一个组员水平很高，但是组织混乱，意见难以统一，并且没有节奏的小组的。因此在无领导小组中，考生们作为一个团队，如何去从分歧走向一致，从混乱走向有序才是短暂的讨论时间中最重要的内容，而不是要把问题谈的多么详尽细致。即使小组讨论的内容不够深刻，略为片面，但是只要在形成统一的意见上大家彼此协作，懂得去倾听，去妥协，那样小组的起评分也是不会低的。

　　由于我国以往面试考试中的大部分面试，无论是公务员面试还是企业面试考察的都是考生个人的发挥，所以给考生造成一种只要说的多，表达流利分数就会高的错误认知。这种错误认知在无领导小组面试中更为危险。我们将之称为：无领导面试中的个人英雄主义。容易犯这种错误的考生大都是口头表达能力比较强，思维较深刻，论述问题较全面的优质考生。因为这些考生知道自己能力较强，急于向考官表现自己，每当有人提出的意见和自己的观点不符合时，都用大量的言语去反驳，去压制，将自己的组员单纯的看成时竞争对手，去进行打压。最终对小组作出一个大家都信服的统一意见造成很大的负面作用：或者是和别人从头争论到尾，时间到了分歧还在；或者是强行压制他人向自己妥协，最终形成的意见不是小组统一的意见，而是自己强加给小组的意见。这样的考生自己的分数一定是不会高的。

　　因此在无领导小组面试中，考生自己争取较多的发言次数是可以的，但是一定要注意适可而止，除了自己发表意见还要观察小组中那些人发言次数较少，主动去引导其他成员发言，让每个成员都能表达自己的想法，之后再对统一的意见进行整理，对不同的意见进行讨论和表决。当自己的意见和别人冲突时不要过多的去和别人辩论，在阐述完自己的理由后可以让小组成员共同表决，最终采取多数人同意的意见。适当的妥协再无领导小组面试中往往是亮点，表现了考生较强的团队协作意识，懂得为团队的统一而做出自我让步。一个优秀的领导者是懂得倾听，综合他人意见并且最终引导大家团结再一起的人，而不是去压制不同的声音，强行推行自己决议的人。因此在无领导小组讨论中考生要注意引导团队协作，避免进入个人英雄主义的陷阱中去。

　　二、无领导小组面试中的角色介绍

　　在无领导小组面试中考生的作用往往是由其承担的角色来展现的。在一个配合紧密的无领导小组讨论中有很多种角色，一般来说比较重要的有领导者、时间控制着、组织协调者。考生在无领导小组面试中就要把准角色来发挥自己的作用。下面我们来看一看在无领导小组讨论面试中如何来选定和争取这三个角色。

　　（1）领导者

　　领导者顾名思义就是领导小组对问题进行讨论和分析，并组织大家分工明确最终达成一致意见的人。他在整个面试中处于领导的地位。一个无领导小组如果领导者缺失就往往会陷入群龙无首的局面中去，最终无法完成意见的统一。所以领导者的重要决定了领导者是最有可能取得小组最高分的角色。可以说如果小组里只录取一个人，那么只要领导者扮演成功，别的人就很难和他竞争。但是机遇和风险并存，领导者一旦扮演失败，无法再小组中获得影响力；无法组织大家达成目标；甚至和大家出现对立，那么这个领导者就很可能被淘汰掉。所以对于领导者这个角色，具备实力的考生可以努力争取，但是实力不行的考生切不可强行为之。

　　那么成为一个领导者需要哪些能力呢？首先，要具有对问题宏观的把握能力。看待问题不能只留于表象和细节，一定要挖掘出事件背后的事情。因为在无领导小组讨论中大家最容易出现的问题就是在细节上争论不休。此时如果作为一个领导者自己都不能跳出现象、跳出细节那么如何去引导大家呢。其次领导者要有比较强大的气场。虽然有句俗语说：“有理不在声高。”但是在无领导小组面试中往往一个强烈的气场比透彻的道理更能折服人。人们总会本能的跟随有领导气质的人。气场主要包括：声音的大小，姿态的规范、心里的稳定。气场强的人往往声音洪亮、吐字清晰、表达沉稳；而姿态的规范也是形成视觉气场的重要因素。一个斜靠椅背，跷二郎腿的人大家很难对其形成尊敬和追随的心理，所以端正的姿态也是构成气场的重要因素。心理的稳定是说在大家都激动的时候自己要保持沉稳、冷静，尤其当有人情绪激动的和你进行争论的时候你依然能够冷静平稳的对待，那样别人就更能服你。最后作为一个领导者也需要扎实的理论功底和丰富的知识储备。这些需要考生在平时多下公务阅读和学习。

　　总之，领导者作为无领导小组讨论中的核心角色，它的风险和机遇并存，考生要结合自身情况来进行选择。

　　（2）组织协调者

　　组织协调者顾名思义就是在整个无领导小组讨论过程中起到协调各方的对立观点，组织大家让讨论有序进行的作用。和时间控制者一样，组织协调者也是小组讨论中经常被大家忽视的重要角色，同时也是一个容易争取到的角色。

　　在无领导面试中遇见两难类的问题时，往往小组会陷入到激烈的争辩中去。或者在一个细节上纠缠不清，结果就是时间到了小组讨论的题目还没有完成。因此在这个时候组织协调者的出现就非常重要了。从职责上讲组织协调者就是组织大家进行讨论，协调讨论中出现的矛盾。这个角色适合那些有效发言次数比较少，在整个讨论过程中能尽量保持冷静和克制的考生。所以如果考生对自己的口头表达能力和辩论能力信心不强，那么争取这个角色也是十分必要的。

　　那么做一个无领导小组中的组织协调者应该怎么做呢？主要包括两方面的内容：

　　第一，在团队发生冲突的时候及时挺身而出化解矛盾。无领导讨论中经常会遇到几个人或者几派人发生激烈争论的情况，有时在争论一个原则，有时可能只是争论一个细节。无论怎样，争论一旦不能在短时间内平息就很难分出胜负，直到小组的讨论时间结束。因此在双方激烈争论的时候，出来一个人进行调节和协调，让小组回到正常的讨论中去便能在考官的脑海中留下深刻的印象。比如说：“请大家注意讨论时间，不要在细节上争论。”或者：“请大家尽快达成统一意见。”

　　第二，组织协调者还要注意合理的分配小组的发言时间。在无领导小组讨论中，一般有的考生发言较多，有的考生发言较少。这个时候作为小组的组织协调者要注意合理的分配小组人员的发言时间，鼓励发言少的同学多发言，比如说：“请X号考生发表下自己的意见。”或者：“X号考生发言次数较少，请谈谈你的想法。”但是在协调发言机会时要注意首先自己要保证一定的发言次数，其次才能去协调别人发言。否则如果考生自己的发言次数就比较少，就谈不上再去鼓励协调别人发言了。

　　（3）时间控制者

　　无领导小组面试时间一般是30-60分钟。流程一般是开始每个人5分钟的读题时间，之后每个人3分钟的个人陈述，个人陈述结束后30分钟的小组自由讨论，最后根据讨论的结果选出1人进行5分钟的总结陈词。根据各地具体的题目要求，时间会略有不同。很多考生在进行无领导小组面试的时候都忽略了时间的重要性，超时往往影响整组的起评分，也影响个人的分数；而一个对时间的精准把握者也容易在无领导面试中掌握主动权。在此我们来谈谈无领导小组中时间的把握。

　　时间控制着顾名思义就是要去把控无领导小组面试的时间，因为如果大家都不去把控时间就容易出现正当大家讨论的热烈的时候考官突然打断说：“自由讨论时间结束，请小组选取一名发言人进行总结陈词”，这时大家只能匆忙的找个人来进行总结，应付了事；更有甚者，意见相左，最终不能统一。因此合理的把控时间就可以确保小组能在规定时间内完成讨论任务想成为一个时间控制者必须做到：

　　带一块手表，也可以是怀表，但不能带手机作为看时间的工具。很多考生平时不带表，用手机看时间，到了考场上才发现自己根本不知道发言用了多少时间，是否超时，还有多少时间，总处在一个被动的地位。

　　时刻关注时间，对于超时者要给予提醒，例如如果是每个人三分钟的个人陈述时间，那么当有一个组员时间超过三分钟并且还远没有结尾的时候要适时的提醒：“3分钟时间快到了，请X号考生注意把握。”在自由讨论时，如果还有5分钟就结束了，大家还是在争论一个细节问题的话，也要及时提醒大家：“我们的讨论时间还剩5分钟了，我们还是加快进度吧。”

　　作为一个时间控制者有两