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没完没了的加班是财务人员习以为常的事情,其实就是一个恶梦。提高效率是财务人员面临的迫切问题,暂就此问题发表个人看法,抛砖引玉,期望各位积极回馈探讨。操作方法来自日常总结,本人和同事实践。行文为日常白话,避免专业术语,力求生动。

一、优化流程


 

1.先记帐、后付款(先单后款)


 

所谓先单后款是学习银行手工账时代的结果,即在款项支付之前必须先填制好记账凭证;而不是按传统方法——付款后再做凭证。其好处有:


 

a)账务与业务同步。打破传统会计处理今天吃饭明天刷碗的状况;且下游等待上游,督促上游环节加快步伐,使上游无法在将来处理业务,只能现在完成,这是对人性弱点的直接消除。


 

b)提前发现异常。账务处理过程可以发现业务处理的不当之处。比如支付应账款,超付时多数财务软件均有红字提示。尽早发现,尽早处理,避免资金损失或搭上超多追讨时间。


 

c)互相监督。有上进心的出纳能发现记账凭证的错误。出纳登记的资金日记账可以及时与账务系统的资金日记账核对,将错误消除在初始阶段。


 

d)零活运用。先单后付并不强求100%业务均如此,对于紧急异常业务适当零活。但账务处理时间不应超过第2日资金日报的报出时间。


 

e)做好衔接。出纳和会计要及时、多次互传凭证、单据,互相理解。


 

f)坚持应用。即使在月末结帐时,仍须先单后款,保证日清。


 

多数企业资金收付业务占总凭证量的比例在50%左右,先单后款可以极大提高工作效率。


 

2.分散工作


 

将月末工作分散,提前到月初月中,不在月末突击、集中,最终会减少甚至不在月末加班。


 

a)趁热打铁。在本月报表出具后,立即填制下月报表的上期及期初数。


 

b)提前填制摊销、预提凭证。


 

3.分割和整合


 

将原来的整体工作分成小块,原来小块的工作整合在一起完成。


 

a)小变大。综合考虑,设置固定的办理期间,减少因经办人外出而带来的不必要等待。如报销时间的规定。如果业务较少,就应每周集中一天报销,减少日常现金存量,避免安全问题。如果业务较多就应每日定时报销。


 

b)大变小。把原来一月处理一次事宜,改成每周处理一次。比如出库单生成记账凭证,如果每周处理,月末只剩一周业务,业务量自然就小,即使出错,也容易查找原因。这样的改变,总体业务量可能增加,但可取之于减少月末工作量。


 

4.倒推、挤压


 

以出报表的时间,减去经压缩的财务处理时间(通过提高效率),倒推并规定业务部门提供财务核算基础资料的时间。此处强调一点,规定数据报送时间的文件一定得由公司第一把手签发,否则没有效力。


 

应向其他部门普及财务工作是经营业务的归纳这个观点,否则一半以上的非财务人员会认为:财务只是算工资或发工资的。普及后就可以要求业务部门配合按时、准确的提供原始数据。


 

5.合理规划


 

合理规划财务部整体与个人工作,区分出不同的紧急、重要级别,自行安排。此处涉及时间四象限法的运用。补充如下:


 

时间"四象限"法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个"象限":


 

1)既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)


 

2)重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)


 

3)紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)


 

4)既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)


 

处理顺序为:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。


 

"四象限"法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。


 

另外,也要注意划分好第一和第三类事,都是紧急的,分别就在于前者能带来价值,实现某种重要目标,而后者不能。


 

上述是传统的四象限法解法,下述是经修正及个人理解:


 

1)四个象限是会转换的,"不紧急不重要"会变成"紧急而重要",也就是千里长堤,溃于蚁穴的道理。就像到了飞机场发现没带身份证一样。及时、妥善处理小事情,会避免因小失大。


 

2)对于领导人员,应将所有工作按上述标准划分为四象限,通过"授权"和"提前规划"这两个工具,将第一、第二、第三象限事项下分,自己只处理不紧急不重要的业务。


 

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