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 对外汉语教师成长季——道歉是非常重要的言语交际行为

 

道歉是非常重要的言语交际行为,是学生在学习汉语中首先要掌握的交际用语。在对外汉语教学中,学生最常用的表示道歉的用语是“抱歉”“对不起”“不好意思”,在教学过程中,我发现经常会有学生用“不好意思”代替“对不起”和“抱歉”,回避使用“抱歉”,或者只用“对不起”表示所有的道歉方式。这三个词其实是有差别的。“抱歉”在《现代汉语词典》里的解释是“心中不安,觉得对不住别人。”所举的例子是“因事赴约,深感抱歉。”  

“对不起”在《现代汉语词典》里的解释是“对人有愧,常用为表示抱歉的套语”。例句为“对不起,让您久等了。”也说对不住

“不好意思”在《现代汉语词典》里表示道歉的解释是“碍于情面而不便或不肯。”

这三个词都有对别人产生了不好的影响,心中不安,从而表示歉意的意思。“歉”在《现代汉语词典》里的解释是“对不住别人的心情。”“道”是“说出”的意思,“道歉”就是“说出自己对不住人的心情”。“抱歉”、“对不起”、“不好意思”都可以用来说出对不住别人的心情。

“抱歉”是“怀有对不住别人的心情”,强调心中不安。感到“抱歉”的事情客观上或主观上认为对别人的影响不是很大,比如迟到。“对不起”是口语中常用的一句话,常用来做表示道歉的套语,表示对自己言行过时的遗憾,后悔并向受损害一方道歉,感到对不起的事情可以是日常生活中的小事,比如“对不起,我迟到了”,也可以是大事,比如“你这样做对不起,对不起人民”。“不好意思”通常暗示羞于启齿的某一话题、要求,或者对自己的能力不足,行为不妥等略表羞愧,后来逐渐获得道歉用语的身份,后来拒绝某人的要求时常用,在语义轻重层面,“不好意思”要比“抱歉”和“对不起”要轻微

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