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“做好硬件,是基础”
  具备优越的区位条件及良好的物业条件是一个商业项目成功的基础。但凡成功的商业项目要么处于城市核心商圈地段,要么处于新兴商圈的核心区位等比较有发展潜力的地段。如业内熟知的万象城在各个城市选址均位于城市核心区位;广州天河城处于天河商圈中心区,且是三条地铁线路上盖物业;万达广场虽倾向于城郊结合部,但都位于城市发展的主要方向,或新城核心区,未来导入人口多,发展潜力大;对于那些选址不当但已经上马及即将建成的项目,策略性的商业规划来弥补不足。此外特色的建筑外形、景观营造能够产生地标效应、吸引人流;科学合理的动线设置,便于消费者购物观光,同时引导消费者尽可能长时间的停留;合理的商铺分割及建筑条件便于商家进驻、经营;随着私家车不断增多,充裕的停车位也是项目必不可少的配套。总之,硬件打造就是要更方便、更人性,只有一个商家愿意来,消费者愿意逛的商场才能活下去。
  “做好软件,造人气”
  商业地产经营的核心是人气,尤其对一个新开项目来说,人气就是生气。而人气是可以通过差异定位、功能组合、商业规划、业态划分、商家组合、环境营造、促销活动等拉动的,这就是缩短培育期的具体途径。
  商业项目在功能定位上应做出特色,避免千篇一律,同质化竞争;业态划分和商家组合上,应尽可能多元化,在综合满足购物、休闲、餐饮、娱乐、文化、旅游等多功能,每一种功能里面根据实际需求选择不同商家,如餐饮可选择快餐、中餐、西餐、特色餐饮;休闲娱乐可引进KTV、影院、电玩城、儿童游乐场等实现关联消费、交叉补偿的作用,尽可能消除同质竞争,实现业态互补。在进行商业规划时,应注意功能互补,人流分享,避免“东边日头西边雨”的状况;此外一些特色环境的营造也是打造品牌,提高知名度的常用手法,如万象城引进真冰场,新光百货引进文化展览,武汉汉街万达广场更是以造城的魄力来开发项目。促销,节日活动,最有利于营造人气,无节日也要通过举办活动、表演等一些项目来吸引消费者,例如广州正佳广场在开业之初,每个月都会举办表演、小活动、小比赛来吸引眼球,一方面通过媒体新闻的活动宣传打免费广告,另一方面也让更多消费者参与其中,接触、了解项目产生消费,拉动人气。
 

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