湖北人力资源中心

湖北人力资源中心
　湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）是率先具备从事综合性人力资源服务资质的专业集团，总部设在湖北武汉。 目前，集团本部设立6个子公司、一个、6个中心，另在湖北和其他省市已设和正在设立若干家分/子公司。湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）实行“两块牌子、一套人马”的运作模式合署办公（以下简称“方阵集团”），旗下拥有辐射的人力资源专业网站———“方阵”网以及人力资源外包网

　　方阵集团总部所在的湖北位于华中腹地，素有“惟楚有才”之称。省会武汉享有“九省通衢”的美誉，是三大教育科研基地和人才智力密集区之一，也是大型的人才集散地之一。方阵集团及其方阵网凭借这种得天独厚的人力资源绝对优势应运而生。目前，方阵网人才（1.63,0.03,1.88%)容动态规模保持在100万人左右，此外还囊括了湖北和其他省市每年30万以上高校毕业生的相关信息。

　　方阵集团现行开展的服务项目有：网络招聘、现场招聘、委托招聘、网上求职、委托求职与兼职实习（线上或线下供求对接）、猎头、行政授权劳动保障代理、人力资源信息发布、就业(技能)培训、劳务派遣、人力资源外包、人力资源管理咨询与开发等。

　　方阵集团以保障人才供给、满足人才需求为宗旨，在范围内积极开展跨区域人才业务合作，并先后与各地2万多家用人单位建立了业务联系，其岗位需求平均每年都在10万个以上。特别是每年通过和长三角、珠三角等沿海经济发达地区人才机构合作，采取引进大型招聘团和举办网上招聘会等多种形式，逐步建立起中国内地与中国沿海跨区域的一体化人才供给机制。

　　方阵集团服务项目推陈出新，严格实行项目细分服务和链式跟踪服务。以会员制为主要服务载体，大力推行从单项到多项、从过程到全程、从短期到长期的，具有整体性、系统性和永续性的人力资源服务；同时拥有完善的客户管理与跟踪服务体系，为广大人才和用人单位提供更富专业化、精细化和人性化的人力资源服务。

　　方阵集团聚集了由180多名来自各地优秀人才组成的服务团队，其中：拥有职业指导师、高级人力资源管理师近30人；外聘专家60多人，并培养出了大批业务精英。人力资源是第一资源。把中国的人力资源转化为中国的第一生产力，是方阵集团及其服务团队永远的也是惟一的追求。

　　发展策划中心：负责制定集团的发展战略规划，根据董事会的要求制定集团中长期发展目标，推进集团发展策略的实施；制定并组织落实集团业务工作的年度、月度计划；把握行业动向，并就会员开发、客户服务等专题，在深入进行市场调研的基础上，提出专题调查报告或策划方案；负责集团形象设计、对外宣传及其组织实施。网络信息中心：承担集团内部局域网络的运行维护；负责组织本集团软件设计与开发人员、网络工程师、美工、采编等各类专业技术人员，为方阵网的正常运行提供全方位的技术与信息保障，参与网站发展路线的研究决策，规划具体项目；承接门户网站系统开发、办公软件系统开发、提供专业的IDC服务器托管服务。市场营销中心：根据集团整体发展战略，确定营销目标；不断建立健全营销体系，精心组织范围内市场推广工作；不断总结探索营销策略，逐步形成集团的营销特色；会同集团相关机构，制定和实施集团品牌战略，大力推进集团营销文化建设；培训市场营销人员，打造高素质的营销团队。客户服务中心：通过建设专业的客户服务团队、提供一流的软硬件服务平台、依托成熟的CRM管理系统，努力为客户打造和提供星级水平的4S人力资源服务。负责编制和实施客户服务规范，把客户服务纳入制度化、标准化和程序化的运行轨道；培训客户代表，引导集团员工发展维护良好的客户关系；建立健全并维护售后服务信息管理系统 （客户服务档案、质量跟踪及反馈）。

　　方阵员工所有的喜悦，都源自满足客户的需求！方阵集团全部的荣誉，均在于促进客户的成功！