耐心细致 专业高效
——中公教育现场咨询团队
当您走进中公教育,迎接您的是亲切、耐心、专业的教育顾问,他们将为您介绍课程设置、图书系列、政策备考等方面的内容——他们就是中公教育的现场咨询团队。
秉承着“中公教育·成就你的未来”的使命,中公教育的现场咨询团队将为您提供耐心细致、专业高效的服务。以下为教务管理流程,其中楷体部分是您可以在现场办理的业务:
一、报名管理制度
1.现场报名流程
查看简章,选择预报班次→填写报名表→交费报名→领取听课证及VIP账号
2.汇款报名流程
3.学员可在课后凭收据到总部换取发票
4.老学员凭听课证可优惠(具体优惠额度见各省简章规定)
二、试听、退班、换班
1.基础类辅导班开班第一天的第一课时为试听期
2.试听学员须在开班前与教务人员索取预约座位号
3.开课当天学员须出示本人有效证件后方可试听(试听时间为第一节课45分钟)
4.试听期结束后须主动办理相关手续
5.退班学员必须在开班前持听课证、报名登记表收据或银行转账收据以及本人身份证,到中公教育总部办理退班手续
6.所报班次试听期过后,一律不再办理退班手续
7.正常退班不收取任何退班费用
三、听课证制度
1.听课证是进入教室听课和领取相关资料的唯一有效凭证,需主动出示;
2.听课证不得转借他人,一经发现,予以没收
3.无证不得进入教室
4.所学课程结束后,听课证自动失效
5.因保管不善,造成听课证丢失,应及时与中公教育教务部联系,登记并备案,开课时核实无误后,凭有效身份证及学员收据领材料听课.
6.汇款报名学员须持本人身份证或代办人有效证件到中公教育总部换取听课证
7.学员务必在各班次开班前3—7天上网或致电核实上课时间、地点
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