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从上个世纪90年代开始,伴随着种种现代企业管理技术和理念在国内普及的春风,曾经在中国颇受冷落的管理咨询业也逐渐受到了越来越多企业的重视。于是,包括安达信、德勤、安永、普华永道、毕马威等在内的众多国外一流咨询公司纷纷在国内安家落户,这期间,一些国内的咨询公司也如雨后春笋般出现,不仅注册数量多达30000家,而且发展出一批初具规模的知名企业。

孙子曰:上兵伐谋,其次伐兵。对于国内的企业来说,他们现在不缺人才,而是策划与谋略,即系统的管理能力。专业咨询公司之于企业,犹如医院之于病人,所起到的作用无非是“望闻问切”的诊断和对症下药的医治。简单来说,专业咨询公司所能起到的作用无非两点:一是帮助企业选择或者量身定做适合自身特点的管理体系;二是对企业进行管理重组,成功建立一套管理系统。具体而言,专业咨询公司要做的就是深入企业,了解企业的具体需求,看看企业现有内部管理系统究竟在什么样的水平,在经过充分的调研后,提供针对性的管理体系建设方案。

专业咨询公司的本质在于它能够发现企业的深层次问题,针对企业的不同特点,选择相应的咨询专家组成专家团队为企业提供高质量的服务,有效地把知识转化成知识产品。咨询专家的联合有着明显的优势。一方面在管理费用的分摊方面可以获得规模经济,同时更为重要的是,对于解决客户的问题,同个体咨询专家相比,咨询专家组成团队更有可能获得相应的技能组合,这也是专业咨询公司的价值所在。聘请专业咨询公司为企业进行管理咨询的好处在于:

第一、一般企业不具备企业管理决策所必需的信息收集、处理手段,而专业咨询公司一般都拥有自己的渠道、网络和方法。

第二、在对公司许多重大问题的处理上,如战略、管理制度等,需要高级管理人员长期、充分的关注,但企业的日常管理工作一般都头绪纷繁,占去了大部分时间,更困难的是,很难集中精力同时处理业务上和理论、技术上的问题,而专业咨询公司拥有专业人员为企业处理这些问题。

第三、大部分企业没有自己的咨询机构,即使有,这些内部咨询意见往往受到各种主观因素的干扰,无法做到客观、公正。而专业咨询公司则可从第三方的角度提供客观、公正的解决方案。

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